中医科8月专科满意度调查

*

1.

您的身份是：

患者

家属

*

2.

您的床号是

*

3.

您的填表日期



*

4.

护士在进行中医特色操作（如艾灸、拔罐、刮痧、耳穴压豆等）时，技术是否熟练、规范?

很满意

很不满意

5
4
3
2
1

*

5.

护士在操作前，是否向您清晰解释了操作的目的、过程和注意事项?

非常清晰

未解释

5
4
3
2
1

*

6.

在操作过程中，护士是否关心您的感受（如询问温度、力度是否适宜）?

非常关心

未接触此项

5
4
3
2
1

*

7.

您对护士在操作中的安全与卫生措施（如核对信息、手消毒、用具清洁等）是否放心?

非常放心

不放心

5
4
3
2
1

*

8.

您对接待您、为您服务的护士的整体服务态度是否满意?

很满意

很不满意

5
4
3
2
1

*

9.

护士是否就您的中医药治疗（如中药煎服方法、服药禁忌、起居调护等）给予了清晰的指导?

非常清晰

未解释

5
4
3
2
1

*

10.

当您需要帮助或有疑问时，护士是否能及时回应并主动提供协助?

非常及时主动

不响应

5
4
3
2
1

*

11.

在进行治疗或沟通时，护士是否注意保护您的个人隐私?

非常注意

不注意

5
4
3
2
1

*

12.

护士的言行举止是否营造了友善、温暖、具有中医人文关怀的氛围?

非常好

不好

5
4
3
2
1

*

13.

综合本次体验，您对中医科护理服务的整体评价是?

很满意

很不满意

5
4
3
2
1

*

14.

您对中医科的健康宣教材料（如宣传册、视频、讲座等）是否满意?

很满意

很不满意

5
4
3
2
1

*

15.

您是否愿意继续选择中医科进行治疗或调理?

愿意

不愿意

3
2
1

*

16.

您是否会向亲友推荐本科室的中医服务?

会

不会

3
2
1

17.

本次就诊中，哪位护士或哪个护理细节让您印象最深?

18.

您对中医科护理服务有何具体的意见或改进建议?

问卷星提供技术支持

举报