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辽宁省本溪市明山区惠民大食堂居民满意度调查问卷
录音中...
尊敬的居民朋友:您好!为了解您对明山区惠民大食堂各方面的满意程度,我们开展本次问卷调查。您的意见对我们改进服务至关重要,请根据实际感受如实作答。本问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
30岁以下
31-45岁
46-60岁
61-75岁
75岁以上
*
3.
您的户籍所在地是否为本溪市明山区
是
否
*
4.
您每月在惠民大食堂的就餐频率大概是
1-3次
4-6次
7-10次
11-15次
15次以上
*
5.
您通常在惠民大食堂哪个时间段就餐
早餐
午餐
晚餐
其他时间段
以下问题针对您在惠民大食堂的就餐体验,请根据实际情况作答。
*
6.
请对惠民大食堂以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
食材新鲜度
食材新鲜度
饭菜分量
饭菜分量
价格合理性
价格合理性
*
7.
请对惠民大食堂以下服务方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作人员服务态度
工作人员服务态度
打餐效率
打餐效率
餐具清洁程度
餐具清洁程度
就餐环境整洁度
就餐环境整洁度
桌椅舒适度
桌椅舒适度
*
8.
您认为惠民大食堂的菜品更新速度如何
很慢
较慢
一般
较快
很快
*
9.
您对惠民大食堂的营业时间安排是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
10.
您认为惠民大食堂的就餐环境是否舒适
很不舒适
不舒适
一般
舒适
很舒适
*
11.
您觉得惠民大食堂的卫生状况怎么样
很差
较差
一般
较好
很好
*
12.
您通常在惠民大食堂喜欢选择哪些类型的菜品(可多选)
【多选题】
家常菜
炖菜
炒菜
凉拌菜
汤品
主食
小吃
*
13.
您认为惠民大食堂目前存在哪些需要改进的地方(可多选)
【多选题】
菜品口味需提升
增加菜品种类
降低菜品价格
改善就餐环境
提高服务效率
加强食材新鲜度管理
延长营业时间
*
14.
您对惠民大食堂提供的优惠政策是否了解
完全不了解
不太了解
一般
比较了解
非常了解
*
15.
您认为惠民大食堂的优惠政策对您的吸引力如何
没有吸引力
吸引力较小
一般
吸引力较大
吸引力很大
*
16.
如果惠民大食堂推出新菜品,您是否愿意尝试
不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意
*
17.
您向他人推荐明山区惠民大食堂的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
18.
总体来说,您对明山区惠民大食堂的满意程度是
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
19.
您认为惠民大食堂的优势有哪些(可多选)
【多选题】
价格实惠
菜品实惠
服务周到
环境干净
位置便利
食材安全
*
20.
请您对惠民大食堂满足您就餐需求的程度进行评分
非常低(0)
非常高(100)
*
21.
如果让您为惠民大食堂的以下几个方面分配重要性权重,您会如何分配(总和为100%)
菜品质量
价格水平
服务态度
就餐环境
卫生状况
*
22.
您对明山区惠民大食堂未来的发展有什么宝贵的建议或意见
评价对象得分
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