校园共享单车安全管理与服务调研问卷

尊敬的老师、同学:

您好!为规范校园共享单车管理,保障师生出行安全与校园交通秩序,特开展本次匿名调研。您的回答将直接为后续治理措施提供依据,请如实填写。谢谢配合!

一、基本信息
*
1.
您的身份是?
A. 学生
B. 教职工
C. 其他
2.
您所在的年级是?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 硕士/博士研究生
3.
您是否在校园内使用共享单车?
A. 是
B. 否
4.
您在校内使用共享单车的频率大致是?
A. 每天多次
B. 每天1次左右
C. 每周3-5次
D. 每周1-2次
E. 偶尔,不固定
5.
您通常使用的付费方式是?
A. 单次骑行(按次扣费)
B. 月卡/学期卡
C. 年卡
D. 其他优惠套餐
6.
您认为当前共享单车计费(含单次、月卡等)是否合理?
A. 合理
B. 偏高,但可接受
C. 不合理,偏高
D. 不关心
7.
 您对共享单车运维和客服的响应效率满意吗?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
F. 未使用过该渠道
二、秩序与安全感受
8.
您认为目前校园内共享单车乱停乱放对以下方面的影响程度如何?
非常严重比较严重一般不太严重无影响
占用机动车道,妨碍车辆通行
占用机动车道,妨碍车辆通行
占用或堵塞人行道、盲道
占用或堵塞人行道、盲道
堵塞建筑物出入口、疏散通道
堵塞建筑物出入口、疏散通道
挤占非机动车停车区,导致其他车辆无处停放
挤占非机动车停车区,导致其他车辆无处停放
破坏绿化带、草坪等校园景观
破坏绿化带、草坪等校园景观
影响消防通道、应急通道畅通
影响消防通道、应急通道畅通
9.
您是否因共享单车停放无序而遇到过以下情况?(多选)【多选题】
A. 步行时需绕到机动车道,产生安全隐患
B. 携带行李或推轮椅时无法通行
C. 教学楼、食堂、宿舍出入口被堵,进出不便
D. 亲眼所见因单车占道引发的轻微事故或险情
E. 没有遇到过不良影响
F. 其他(请注明)
10.
您是否目睹或经历过涉及校园共享单车的交通事故或危险情形?(多选)【多选题】
A. 骑行者自身摔倒、受伤
B. 与行人发生碰撞
C. 与机动车、电动车发生刮蹭
D. 因避让乱停车辆导致的险情
E. 未目睹过任何事故
F. 其他
11.
您在校内见到过哪些共享单车骑行不安全行为?(多选)【多选题】
A. 骑车时看手机、戴耳机
B. 超速骑行、相互追逐
C. 违规载人
D. 逆行
E. 双手离把
F. 很少见到不安全行为
G.其他

三、停放与管理评价

12.
对目前校内共享单车停放管理的以下方面,您的满意度是?
非常满意比较满意一般不太满意非常不满意
停车点布局的科学性(是否兼顾便利与安全)
停车点布局的科学性(是否兼顾便利与安全)
重点区域禁停标识的清晰度
重点区域禁停标识的清晰度
对占用消防通道、疏散通道等违停的清理速度
对占用消防通道、疏散通道等违停的清理速度
运维人员现场引导与整理频次
运维人员现场引导与整理频次
对违规骑行行为的现场劝阻或管理
对违规骑行行为的现场劝阻或管理
违规停车处罚(如扣费、禁骑)的力度与合理性
违规停车处罚(如扣费、禁骑)的力度与合理性
故障、废弃车辆回收的及时性
故障、废弃车辆回收的及时性
13.
您认为最需要优先整治或增设禁停/严管的区域是?
A. 消防通道、消防登高操作场地
B. 各校门出入口及周边
C. 教学楼、实验楼主要出入口
D. 食堂、商业区周边人行道
E. 宿舍区楼道口与疏散通道
F. 机动车主干道与交叉口
G. 其他
14.
对于多次违规停放或骑行的用户,您倾向于哪些管理措施?(多选)【多选题】
A. 收取调度费或违约金
B. 纳入限制骑行名单
C. 与个人信用评价或校内通报关联
D. 强制参加交通安全教育学习
E. 适当惩戒即可,不宜过重
F. 其他
五、整体意见与建议
*
15.
基于安全与秩序视角,您对校园共享单车管理的总体满意度是?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
16.
您认为学校应重点推动以下哪些措施?【多选题】
A. 划定更多共享单车停放区,且不影响通行
B. 在消防通道、疏散口等关键位置设置物理隔离
C. 强化电子围栏精度,技术手段限制违停
D. 增加高峰时段现场巡查与引导人员
E. 开展骑行安全教育及违规案例警示
F. 建立快速响应渠道,供师生拍照举报违停
G. 协调运营企业定时集中清运积压车辆
H. 其他
*
17.
您觉得共享单车对校园安全秩序的影响主要是?
A. 正面为主,方便出行
B. 负面为主,增加安全隐患
C. 正负面影响都有,需要加强管理
D. 没太关注
18.
对于校园共享单车安全有序运营,您还有什么具体建议或投诉?
19.
您对学校在共享单车管理方面的建议:
问卷到此结束,感谢您对校园安全工作的支持!
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