崇左市居民家用感冒药市场需求调查问卷

尊敬的崇左市居民朋友：您好！我们是《医药市场营销学》课程调研组，正在开展崇左市居民对家用感冒药的市场需求研究。本调查旨在了解您的真实需求与偏好，为优化产品和服务提供依据。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术分析，绝不会泄露您的个人隐私。填写大约需要12-15分钟，恳请您根据实际情况放心作答。衷心感谢您的支持与配合！
*
1.
1. 您的性别：
A. 男
B. 女
*
2.
2. 您的年龄：
A. 18岁以下
B. 18-30岁
C. 31-40岁
D. 41-50岁
E. 51-60岁
F. 60岁以上
*
3.
3. 您的职业：
A. 政府/事业单位人员
B. 企业职员
C. 个体经营者
D. 自由职业者
E. 退休人员
F. 学生
G. 其他
*
4.
4. 您的家庭月总收入约为：
A. 3000元以下
B. 3000-6000元
C. 6001-10000元
D. 10001-20000元
E. 20000元以上
*
5.
5. 您目前拥有的医疗保险情况：
A. 城镇职工医保
B. 城镇居民医保/新农合
C. 商业健康保险为主
D. 自费医疗为主
E. 其他
*
6.
6. 您在崇左市的居住年限：
A. 1年以下
B. 1-3年
C. 4-6年
D. 7-10年
E. 10年以上
*
7.
7. 您家中是否有12岁以下儿童或65岁以上老人同住？
A. 有12岁以下儿童
B. 有65岁以上老人
C. 两者都有
D. 两者都没有
*
8.
8. 您是否了解普通感冒与流行性感冒的主要区别？
A. 非常清楚，能准确区分
B. 大致了解，但说不清具体区别
C. 不太清楚
D. 完全不了解
*
9.
9. 您对市面上常见感冒药的种类（如解热镇痛类、复方制剂类、中成药类等）了解程度如何？
A.非常不了解
E.非常了解
*
10.
10. 您主要通过哪些渠道了解感冒药的信息？ 【多选题】
A. 医生处方或建议
B. 药店药师推荐
C. 亲友推荐
D. 电视/广播广告
E. 网络搜索或健康类APP
F. 短视频/直播平台
G. 药店海报或宣传单
H. 过往用药经验
I. 其他
*
11.
11. 您知晓或印象较深的感冒药品牌有哪些？ 【多选题】
A. 白加黑
B. 感康
C. 快克
D. 三九感冒灵
E. 泰诺
F. 新康泰克
G. 仁和可立克
H. 维C银翘片
I. 连花清瘟
J. 板蓝根颗粒
K. 布洛芬
L. 其他
*
12.
12. 您认为家中常备感冒药的必要性如何？
A.完全没必要
E.非常有必要
*
13.
13. 您是否了解复方感冒药中可能含有退热成分（如对乙酰氨基酚），不宜与其他退烧药同时服用？
A.-非常不了解
E.非常了解
*
14.
14. 您是否了解抗生素对病毒性感冒无效，滥用会产生耐药性？
A.非常不了解
E.非常了解
*
15.
15. 您在选择感冒药时，是否会主动关注药品成分和禁忌说明？
A.从不关注
E.每次必看
*
16.
16. 您如何看待“中西药结合”类感冒药？
A. 效果更好，优先选择
B. 有一定优势，看情况选用
C. 与纯西药差不多
D. 不太信任，倾向单一成分
E. 不了解
*
17.
17. 过去一年中，您或家人患普通感冒的次数大约是？
A. 0次
B. 1-2次
C. 3-4次
D. 5次及以上
*
18.
18. 您通常感冒后多久会开始自行用药？
A. 出现轻微症状立即用药
B. 症状加重影响生活时用药
C. 先扛一扛，尽量不用药
D. 感冒后直接就医，不自行用药
*
19.
19. 您家中目前储备的感冒药种类大约有？
A. 0种（从不储备）
B. 1-2种
C. 3-5种
D. 5种以上
*
20.
20. 您每次购买感冒药的平均花费大约是？
A. 20元以下
B. 20-40元
C. 41-80元
D. 81-150元
E. 150元以上
*
21.
21. 就您的家庭而言，感冒药属于常备刚需吗？
A.完全非刚需
E.绝对刚需
*
22.
22. 通常是什么情况促使您购买感冒药？ 【多选题】
A. 家中有人感冒时临时购买
B. 定期检查补充家庭药箱
C. 换季或流感高发期提前备药
D. 药店促销时顺便囤货
E. 电商大促时网购囤货
F. 疫情等特殊时期储备
G. 其他
*
23.
23. 您购买感冒药时，通常偏好哪种剂型？ 【多选题】
A. 片剂/胶囊
B. 颗粒冲剂
C. 口服液/糖浆
D. 泡腾片
E. 中成药丸剂
F. 不挑剂型
*
24.
24. 您认为目前市面感冒药的定价整体是否合理？
A.非常不合理
E.非常合理
*
25.
25. 您是否曾因感冒药价格偏高而选择其他替代药品？
A. 经常
B. 有时会
C. 很少
D. 从不
*
26.
26. 您是否有服用维生素C、锌制剂等保健品预防感冒的习惯？
A. 经常服用
B. 换季或感冒高发期服用
C. 偶尔服用
D. 从不服用
*
27.
27. 选择感冒药时，您对品牌知名度的重视程度如何？
A.完全不重视
E.非常重视
*
28.
28. 您更倾向于选择哪种类型的感冒药？
A. 西药复方制剂（如感康、白加黑等）
B. 中成药（如三九感冒灵、连花清瘟等）
C. 中西药结合制剂
D. 单方西药（如布洛芬、对乙酰氨基酚等）
E. 传统中药/中草药
F. 不看类型，有效就行
*
29.
29. 您偏好哪种包装规格的感冒药？
A. 单次量小包装（1-2天量）
B. 疗程装（3-5天量）
C. 家庭装/大包装（可供多人多次使用）
D. 无所谓
*
30.
30. 您最看重的感冒药特性有哪些？ [多选题，]【请选择3项】
A. 起效快、缓解症状迅速
B. 副作用小、不嗜睡
C. 品牌知名、口碑好
D. 价格实惠
E. 服用方便（如早晚区分、含片等）
F. 对肠胃刺激小
G. 有儿童剂型
H. 成分天然/中药
I. 其他
*
31.
31. 白天需要工作或驾驶时，您是否特别关注感冒药是否含“嗜睡”成分？
A.从不关注
E.非常关注
*
32.
32. 您对有“日夜片”区分的感冒药偏好程度如何？
A.完全没兴趣
E.非常感兴趣
*
33.
33. 您对感冒药的口感（如颗粒冲剂的甜度、苦味等）在意吗？
A.完全不在意
E.非常在意
*
34.
34. 为儿童（12岁以下）选择感冒药时，您最看重什么？ [多选题，若家中无儿童可跳过]【多选题】
A. 专业儿童剂型
B. 成分安全、副作用明确
C. 口感好、孩子愿意喝
D. 医生或药师推荐
E. 品牌口碑
F. 价格
G. 其他
*
35.
35. 您是否倾向于选择大品牌药企生产的感冒药，认为质量更有保障？
A.完全不同意
E.非常同意
*
36.
36. 您对感冒药是否为医保目录内药品看重吗？
A.完全不看重
E.非常看重
*
37.
37. 在崇左市，您最常购买感冒药的渠道是？
A. 连锁药店（如桂中大药房、一心堂等）
B. 社区卫生服务中心/诊所
C. 医院药房
D. 线上电商平台（天猫、京东健康等）
E. 外卖买药平台（美团买药、饿了么送药等）
F. 社区便利店/小卖部
G. 其他
*
38.
38. 选择该购买渠道的主要原因有哪些？ 【多选题】
A. 离家近、方便快捷
B. 价格实惠
C. 药品保真有保障
D. 有药师指导用药
E. 可用医保卡
F. 夜间也能买到
G. 品种齐全
H. 其他
*
39.
39. 您在感冒高发季节（如冬春季），是否会提前购买感冒药储备？
A. 一定会提前储备
B. 有时会储备
C. 很少储备
D. 从不提前买，需要时再买
*
40.
40. 您是否使用过线上平台（外卖APP/电商）购买感冒药？
A. 经常使用
B. 偶尔使用
C. 了解但未使用过
D. 不了解
*
41.
41. 您认为网购感冒药的便利性如何？
A.非常不方便
E.非常方便
*
42.
42. 在崇左市，您是否曾在夜间紧急购药时遇到过困难？
A. 遇到过，附近药店全关门
B. 遇到过，但有24小时药店解决了
C. 未遇到困难
D. 没有夜间购药经历
*
43.
43. 药店店员推荐某款感冒药时，您通常会？
A. 完全听从推荐
B. 作为重要参考，结合自己判断
C. 不太会听，坚持买自己熟悉的
D. 完全不听，不信任推荐
*
44.
44. 您是否会因药店某品牌感冒药缺货而换购其他品牌？
A. 会，急需用药时换相近的
B. 可能会，看替代品是否熟悉
C. 不会，换家药店找原品牌
D. 未遇过此情况
*
45.
45. 您在购药前，是否会主动查询药品口碑或评价？ 【多选题】
A. 会，搜索网络评价
B. 会，询问亲友经验
C. 会，咨询药师或医生
D. 不太查询，直接买熟悉的
*
46.
46. 您是否会在电商大促期间囤积感冒药？
A. 经常
B. 偶尔会
C. 很少
D. 从不
*
47.
47. 在服用感冒药过程中，您遇到过哪些让您不满意的问题？ 【多选题】
A. 服药后嗜睡，影响工作驾驶
B. 肠胃不适、恶心等副作用
C. 效果不明显，症状迟迟不好
D. 药片太大难吞咽
E. 冲剂口感差、难喝
F. 一日多次服用容易忘记
G. 儿童喂药困难
H. 包装难开启
I. 说明书写得太专业，看不懂
J. 药品过期前用不完造成浪费
K. 暂未遇到明显问题
*
48.
48. 您在购买感冒药时，最主要的消费顾虑是什么？ 【多选题】
A. 担心买到假药或劣质药
B. 担心副作用大，伤肝伤胃
C. 担心与自身其他疾病或药物冲突
D. 分不清各种品牌间区别，选择困难
E. 担心价格虚高、被宰
F. 担心儿童/老人用药安全
G. 其他
*
49.
49. 您是否遇到过因感冒药与正在服用的其他药物冲突而不敢用药的情况？
A. 遇到过，很纠结
B. 遇到过，已咨询医生或药师解决
C. 没遇到过
D. 未注意过此问题
*
50.
50. 您是否曾因感冒药包装上“不良反应尚不明确”（常见于中成药）而产生顾虑？
A. 会顾虑，尽量不选这类药
B. 有点顾虑，但看品牌和口碑
C. 不太在意
D. 从未注意
*
51.
51. 您是否遇到过感冒药剩余量多、过保质期造成浪费的情况？
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 很少遇到
D. 从不遇到
*
52.
52. 您最希望感冒药在哪些方面做出改进？ 【多选题】
A. 减少副作用，尤其是不嗜睡
B. 起效更快
C. 药片更小、更易吞咽
D. 口感更好（尤其儿童药）
E. 推出单剂量独立包装，避免浪费
F. 说明书更通俗易懂
G. 增加针对儿童的安全新剂型
H. 包装更便于携带
I. 其他
*
53.
53. 对于感冒药的说明书，您最不满意的是什么？
A. 字号太小，看不清
B. 专业术语多，看不懂
C. 不良反应描述让人害怕
D. 没有不满，挺清楚的
E. 很少看说明书
*
54.
54. 您是否曾因看了感冒药的副作用说明而放弃购买或服用？
A. 是，经常
B. 有时会
C. 很少
D. 从不
*
55.
55. 您认为目前感冒药市场还存在哪些未被满足的需求？ 【多选题】
A. 希望有针对老年人、孕妇等特殊人群的安全感冒药
B. 希望有更精准的日夜分时治疗方案
C. 希望有预防+治疗二合一产品
D. 希望有中药提取、成分天然的感冒药
E. 希望有小剂量试用药装
F. 无特殊需求
G. 其他
*
56.
56. 未来一年内，您会增加家庭感冒药的储备种类或数量吗？
A. 肯定会增加
B. 可能会增加
C. 维持现状
D. 可能会减少
*
57.
57. 如果有一款“纯天然植物提取、不嗜睡”的新型感冒药上市，您的购买意愿如何？
A.完全不愿意
E.非常愿意
*
58.
58. 这种纯天然感冒药若价格高于普通感冒药30%-50%，您能接受吗？
A. 完全可以接受
B. 可以接受
C. 勉强接受
D. 不太能接受
E. 完全不能接受
*
59.
59. 如果感冒药推出“一天一片”长效剂型，您的接受度是？
A.完全不能接受
E.非常接受
*
60.
60. 您对“咀嚼片”或“口崩片”等无需用水送服的感冒药剂型感兴趣吗？
A.毫无兴趣
E.非常感兴趣
*
61.
61. 您是否愿意为带有“快速缓解感冒+增强免疫力”双重功效的感冒药支付更高价格？
A.非常不愿意
E.非常愿意
*
62.
62. 如果药店提供感冒药“小包装试用装”（1-2次量，价格低），您会优先选择吗？
A. 一定会
B. 可能会
C. 不太会
D. 不会
*
63.
63. 如果崇左市社区药店提供“感冒用药咨询热线或微信群”服务，您会参与吗？
A. 肯定会
B. 可能会
C. 不太会
D. 不会
*
64.
64. 您愿意通过线上平台（如京东健康、阿里健康）长期订阅感冒药等家庭常备药定期配送服务吗？
A.非常不愿意
B.不愿意
C.一般
D.愿意
E.非常愿意
*
65.
65. 您认为未来感冒药最重要的升级方向应该是？
A. 更安全、副作用更小
B. 更快速起效
C. 更精确的对症分型
D. 更方便的剂型
E. 天然草本、绿色健康
F. 与互联网医疗深度绑定
G. 其他
*
66.
66. 综合您的用药体验，您愿意向他人推荐您常备或信任的感冒药品牌吗？
A.非常不愿意
B.不愿意
C.一般
D.愿意
E.非常愿意
*
67.
67. 关于感冒药，您最想对生产厂家提出的改进建议是什么？ [开放题]
*
68.
68. 在购买或使用感冒药过程中，您是否遇到过令您印象深刻的问题（好或不好均可）？请简述。 [开放题]
问卷星提供技术支持
举报