数智时代城市老年人社会参与调查研究

尊敬的老年朋友:
您好！非常感谢您参与本次调查。本次调查所关注的“社会参与”，指您参与社会生活的各类行为，包括参加文体活动、人际交往、关心社区事务、通过网络了解时事等。这些活动能帮助您保持与社会连接，实现自我价值。本问卷采用匿名方式开展，所有数据仅用于学术研究，严格保密。问卷填写约需10-15分钟。请根据您的实际情况作答，答案无对错之分。
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S1、您是否已在当前城市连续居住6个月以上?
A、是
B、否（如选“否”，请停止作答，感谢您的参与）
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S2、您的出生年份是否早于1966年（即截至调查之日年满60周岁）？

是
否（如选“否”，请停止作答，感谢您的参与）
一、个人基本信息
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1、您的性别
A、男
B、女
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2、您的年龄
A、60-69岁
B、70-79岁
C、80-89岁
D、90岁及以上
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3、您的受教育程度
A、未接受过正规教育/识字很少
B、小学
C、初中
D、高中/中专/技校
E、大专
F、大学本科及以上
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4、您退休前的职业背景
A、国家机关、党群组织、事业单位负责人/办事人员
B、专业技术人员（如教师、医生、工程师、会计师等）
C、企业职员/工人（含国有、集体、私营、外资企业）
D、商业、服务业人员（如售货员、餐饮服务员、司机等）
E、个体经营者/小摊贩
F、农林牧渔水利业生产人员
G、不便分类的其他劳动者/无业/家务劳动者
H、其他（请标明）
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5、您目前的月均经济收入水平
A、1000元及以下
B、1001-3000元
C、3001-5000元
D、5001-8000元
E、8001-10000元
F、10001元及以上
G、不愿透露
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6、您目前最主要的经济来源（可多选）【多选题】
A、自己的离退休金/养老金
B、个人积蓄/储蓄
C、房租、股票、基金等投资性收益
D、继续工作收入（返聘、兼职、打零工、自主经营等）
E、配偶/子女/亲属的赡养/经济支持
F、政府救助/低保/困难补助/高龄津贴
G、其他（请注明）
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7、您的居住方式
A、独居
B、仅与老伴同住
C、与子女同住（无孙辈）
D、与子女及孙辈同住
E、仅与孙辈同住（子女外出）
F、与保姆、护工同住（无家人陪同）
G、养老机构居住（公办/民办养老院、康养中心等）
H、其他（请注明）
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8、您的日常生活自理能力
A、完全自理，无需他人帮助
B、基本自理，仅在高难度动作上需帮助（如爬楼、提重物）
C、部分自理，日常生活部分需他人协助（如洗澡、穿衣）
D、不能自理，完全依赖他人照料
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9、总的来说，您与亲戚、朋友、邻居的来往密切程度
A、非常密切，每天/隔天见面或联系
B、比较密切，每周至少1次见面或联系
C、一般，只在特定节日或有事时联系
D、不太密切，数月联系1次，很少互动
E、基本没有来往，无主动联系行为
二、数智产品使用情况
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10、您目前使用智能手机或其他智能设备（如平板电脑）的情况是
A、经常使用（每天都会用，且不仅限于接打电话）
B、偶尔使用（每周用几次，或用特定APP）
C、很少使用（主要用于接打电话，很少用其他功能）
D、从未使用过
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11、您最经常使用的智能产品是（可多选）【多选题】
A、智能手机
B、平板电脑（如iPad、安卓平板）
C、电脑（台式机/笔记本）
D、智能电视
E、智能语音助手（如小爱同学、天猫精灵、小度）
F、智能穿戴设备（智能手环/手表、智能血压计/血糖仪等）
G、智能家居产品（智能门锁、扫地机器人、智能灯等）
H、智能机器人（陪伴、服务类）
I、其他（请注明）
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12、您对智能产品的使用熟练程度是
A、非常熟练，能探索新功能、学习新APP
B、比较熟练，常用功能可独立操作，无任何障碍
C、一般，基础功能可操作，复杂功能需他人指导
D、不太熟练，只会最简单的操作
E、完全不会，且没有兴趣/条件学习使用
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13、您使用智能产品的主要目的是（可多选）【多选题】
A、社交沟通（聊天、视频通话、社交软件互动等）
B、休闲娱乐（看视频、听音乐、玩游戏、刷短视频等）
C、生活服务（购物、外卖、出行、缴费、政务办理等）
D、学习提升（系统性的知识学习、技能培训等）
E、资讯获取（看新闻、了解时事政策、社区动态等）
F、健康管理（运动监测、睡眠记录、在线健康咨询等）
G、智能设备控制（操控智能家居、智能穿戴设备等）
H、其他（请注明）
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14、当您遇到数智设备使用问题时，获得帮助的主要来源是（可多选）【多选题】
A、子女/孙辈等年轻家庭成员
B、配偶/同龄朋友邻居/互相帮助
C、社区工作人员/志愿者
D、老年大学/社区数字素养课堂/培训机构
E、营业厅/售后人员
F、自己通过网络搜索/看视频学习
G、很少遇到困难，基本能自行解决
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15、您在以下哪些方面具备能力（可多选）【多选题】
A、能识别常见的虚假信息、谣言和不实广告
B、遇到智能产品操作问题，能自行查找方法解决
C、知晓网络诈骗常见手段，能防范个人信息泄露
D、能独立使用智能产品进行线上支付、医院/政务预约等操作
E、能自主编辑、发布简单的线上内容（如朋友圈、短视频）
F、以上能力均不具备
G、其他（请注明）
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16、以下哪些因素阻碍了您更好地使用智能产品（可多选）【多选题】
A、不了解智能产品能做什么（如缺乏相关介绍/信息）
B、身体条件限制（如记忆力衰退、视力/听力下降、手部活动不便）
C、主观排斥（如不喜欢、不想学）
D、智能产品操作界面复杂，字体或音量过小
E、感觉智能产品/服务对老年人不友好（如无老年模式、活动限龄）
F、缺乏线下/线上数智技术使用指导和培训
G、担心权益受损（如个人信息泄露、隐私被窃取）
H、担心安全问题（如虚假信息、网络诈骗、支付风险）
I、智能产品价格偏高，不愿购买
J、无使用需求，觉得线下方式更方便
K、数字基础设施不足（如家中无网络、网络信号差、设备老旧）
L、没有阻碍因素
M、其他（请注明）
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17、您是否参加过数字素养相关培训（如手机使用课、智能产品操作培训等）
A、是，参加过3次及以上
B、是，参加过1-2次
C、否，有参加意愿但未找到合适的
D、否，有轻微参与意愿但未行动
E、否，无参加意愿
三、数智时代的社会参与情况

【说明】本部分“社会参与”包括：通过手机/电脑等智能产品开展的线上活动;因智能技术更便捷参与的线下活动。
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18、您是否了解数智时代的社会参与形式（如线上公益、线上兴趣社群、线上老年课堂、线上政务建言等）
A、非常了解，参加过3种及以上
B、较为了解，参与过1-2种
C、有所了解，知晓具体形式，未参加
D、仅听说过名称，不了解具体内容
E、完全不了解相关形式
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19、过去一年内，您使用智能产品参与的经济类活动有（可多选）【多选题】
A、网上购物（购买实物商品、线上服务等）
B、线上信息内容创作（发短视频、写图文、制作知识内容等）
C、线上经营/售卖（手工艺品线上卖、微商等）
D、线上劳务/兼职（在线家教、平台接单、线下返聘线上对接等）
E、在银行APP或正规平台进行理财（如买余额宝、定期理财等）
F、以上均未参与（请简要说明原因）
G、其他（请注明）
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20、过去一年内，您使用智能产品参与的政治类活动有（可多选）【多选题】
A、浏览时政新闻和政府公开信息（含政策文件、政务动态等）
B、在社区微信群、政务平台（如国家政务服务平台、本地政务APP）反映过问题或提过建议
C、参与过关于社区事务的线上讨论/投票（如小区物业选聘、公共设施改造意见征集）
D、转发、分享正能量的官方新闻、政策解读或民生信息
E、线上学习国家政策、老年权益相关法律法规
F、以上都没有（请简要说明原因）
G、其他（请注明）
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21、过去一年内，您使用智能产品参与的文娱类活动有（可多选）【多选题】
A、浏览数字文化内容（含短视频、影视剧、综艺、音乐、电子书、线上展览等）
B、参与线上兴趣社群互动（微信读书群、广场舞交流群、书法/摄影群等），或发布相关作品
C、参与老年课程学习（如老年大学线上课、养生讲座、书法/乐器线上培训等）
D、与子女、孙辈等家人互动交流（如视频通话、远程提醒/关心等）
E、线上报名/组织/记录线下文体活动（广场舞队预约场地、合唱团打卡、旅游团购、书画展报名等）
F、线上体验/学习传统文化、非遗手艺（如观看非遗直播、学做线上手工课）
G、参与线上文体竞赛/活动（线上棋牌赛、书法作品线上评选、广场舞线上展示等）
H、以上都没有（请简要说明原因）
I、其他（请注明）
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22、过去一年内，您使用智能产品参与的志愿服务/公益类活动有（可多选）【多选题】
A、在线上帮忙宣传社区活动、文明城市倡议等内容
B、在微信群/论坛里为他人解答问题、提供帮助（如帮助其他老人使用手机）
C、参与线上的公益捐款、捐步、爱心打卡、旧物捐赠等活动
D、协助社区进行线上信息转发、统计接龙等简单工作
E、通过语音、视频陪伴/开导其他老人
F、线上报名线下志愿者服务（如社区防疫、助老服务、文明劝导等）
G、以上都没有（请简要说明原因）
H、其他（请注明）
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23、综合来看，您使用智能产品进行社会参与的总体频率大约是
A、每天都参与
B、每周3-5次
C、每周1-2次
D、每月1-3次
E、偶尔参与（每年少于10次）
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24、您参与这些活动的动力主要是（可多选）【多选题】
A、丰富日常生活，排解孤独寂寞
B、学习新知识、新技能，提升自身能力
C、结交志同道合的朋友，扩大社交圈
D、操作方便快捷，能高效解决生活/社交实际问题
E、发挥自身余热，为社区/他人做贡献，感觉被需要
F、增进与子女/孙辈的交流，缩小数字代沟
G、了解社会动态，避免与社会脱节
H、随大流，身边朋友/邻居都参与，跟着尝试
I、其他（请注明）
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25、您如何看待数智时代的新参与形式
A、非常有价值，显著扩大了参与范围和频率，很适合老年人
B、有一定用处，能丰富参与形式，虽线下活动更实在但可兼顾
C、一般，偶尔会参与，对自己吸引力不大
D、不太需要，老年人还是更适合传统线下参与方式
E、完全不需要，数智化形式无利于老年人的社会参与
F、其他（请注明）
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26、您希望通过数智技术增加哪些类型的社会参与途径（可多选）【多选题】
A、经济参与类
B、政治参与类
C、文娱参与类
D、公益参与类
E、暂无特别希望增加的途径
F、其他（请注明）
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27、未来您希望在使用智能产品进行社会参与中获得怎样的帮助?（请用一两句话写下您的需求或建议）
问卷到此为止，感谢您的亲力合作！
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