2024年中国居民家庭医生需求调研问卷

家庭医生是指对服务对象实行全面的、连续的、有效的、及时的和个性化医疗保健服务和照顾的新型医生，作为健康管理的生力军，在为居民提供基本医疗、公共卫生和健康管理等服务方面发挥着重要作用。基于此，21世纪新健康研究院设计了相关问卷，旨在更好地了解居民健康管理需求，进一步助推家庭医生服务完善，助力居民健康管理水平提升。
*
1. 您的年龄是
20岁以下
20-30岁
31-50岁
50岁以上
*
2. 您的性别是
男
女
*
3. 您所在城市
一线城市
二线城市
三线城市
其他城市
*
4. 您的职业
事业单位
国有企业
民营企业
外资企业
自由职业
*
5. 您的受教育程度是
初中
高中/中专
本科/大专
硕士研究生及以上
其他
*
6. 请您为家庭成员对健康管理的重视程度打分
非常重视
比较重视
一般重视
比较不重视
非常不重视
*

7. 您或共同居住的家庭成员是否有慢性疾病？

是
否
*
8. 您是否希望有固定的家庭医生给您和家人提供服务?
非常希望
比较希望
一般希望
比较不希望
非常不希望
*

10. 您希望的家庭医生的构成

个人
团队
*
11. 您看中家庭医生资质的哪些方面?【多选题】
医生职级高
行医经验丰富
三甲医院背景
学会认证
国际认证
*
12. 您希望家庭医生发挥哪些作用?【多选题】
为家庭提供系统的预防保健健康管理咨询
自动化的健康档案生成
协助家庭成员制定健康管理方案
提供小病急速诊
协助大病精准转院
对重大疾病提供管理
出院后康复
居家护理和生活方式指导
综合数字疗法和硬件联动的慢病管理服务
*
13. 您对家庭医生给您和家人建立健康管理档案的要求有哪些? 【多选题】
详细涵盖个人及家庭成员健康信息
提供定制化健康管理建议
持续跟踪健康管理
提供便捷的档案查询和更新方式
经我授权合理使用健康信息
*
14. 您最看重的家庭医生服务体验特点是（选4项）【最多选择4项】
专属性，全天候1对1服务
及时性，突发问题及时响应，小病快看无需等待
便捷性，在线诊疗服务，不用频繁跑医院
主动性，建立专属档案主动管理
全覆盖，适合全家老小
全流程，随叫随到全程陪护
连续性，诊后定期回访
专业性，对接名医专家、提供全科医生服务
提供检测等上门服务
提供用药指导，用好药、少花钱
提供重症转诊服务
*
15. 您希望家庭医生为老年人提供哪些服务?【多选题】
指导慢病管理
定期健康监测
复杂病情转诊服务
推荐健康体检套餐
提供协助挂号或陪诊服务
全天候1对1在线沟通
AI辅助理解检查报告结果
接入健康险服务，减少医疗费用
对接医保服务
指导居家护理和生活照料
*
16. 您希望家庭医生在慢病管理中发挥哪些功能?【多选题】
自动化生成健康档案
实时跟踪治疗效果
提供检测报告解读，辅助复查
量身定制健康管理方案
在线购药与送药上门
专业药师咨询和用药指导服务
诊后定期回访
运动、饮食干预
在慢病管理中提供数字疗法
提供一系列的硬件进行病程管理联动
健康危害因素管理
*
17. 您希望在老年人定期健康监测的方面家庭医生提供哪些服务?【多选题】
提供健康知识及咨询
建立多维度、持续性的健康档案
血糖、血压、血脂等监测指标覆盖广
随时对接家庭医生进行用药指导跟进
对接监测设备数据
AI辅助判断健康水平
AI预测疾病风险
*
18. 您希望家庭医生在家庭需要应急处理时起到哪些作用?【多选题】
在线购药与送药上门
应急措施指导
随时提供转诊服务
对接监测设备数据
伤害发生后持续回访
传染病和感染防控
*
19. 您认为家庭医生签约服务应该提供哪些重疾管理服务?【多选题】
购药与用药指导
长期处方服务
个性化康复护理计划
定期随访和指导
紧急医疗服务
评估健康恢复情况
心理健康咨询和干预服务，减轻心理压力
*
20. 您看中家庭医生所在平台转诊服务的哪些功能?【多选题】
科室覆盖面广，涵盖危重科室
转诊医院选择多，涵盖大三甲医院
家庭医生帮选转诊科室
流程简单，缩减转诊时间
病情和健康信息管理完备，为转诊提供信息支持
*
21. 您看重疫苗接种服务的哪些内容?【多选题】
科普宣传疫苗接种内容
疫苗接种信息健康档案
线上疫苗接种预约服务
随时对接家庭医生
提供疫苗接种期饮食与生活建议
接种疫苗前、后的注意事项
*
22. 您是否曾经接受（签约）过家庭医生提供的服务？
是
否
*
25. 您对家庭医生签约服务的未来发展有哪些期待?【多选题】
进一步优化远程在线签约流程，简洁便捷
广泛对接企业体检服务，方便转向个性化健康管理
AI分析报告与诊断记录，准确提供健康预警
健康档案更详细，同时提供更个性化健康管理服务
全家共享家庭医生服务，便于家庭健康决策
转诊服务覆盖医院、科室、医生更广
结合多元的健康险服务，降低医疗费用
接入医保项目
*
26. 您是否愿意为家庭成员购买线上家庭医生服务?
非常愿意
比较愿意
一般愿意
比较不愿意
非常不愿意
*
27. 您接受的每年每人家庭医生签约服务费最高价格区间是
100元以下
101-200元
201-1000元
1000元以上
*
您对提高中国居民家庭医生服务质量还有哪些建议？
问卷星提供技术支持
举报