温州市南白象城市书房便民阅读服务与公共文明现状调查问卷

尊敬的读者:您好!我们是温州商学院“启明星”暑期社会实践团队,正在开展城市书房便民阅读服务与公共文明情况专项调研。本次问卷仅用于社会实践数据分析,全程匿名,所有信息严格保密,恳请占用您3分钟时间协助本次调研问卷,感谢您支持本次调研!

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1.

您的年龄段是?

12岁及以下
13-18岁
19-30岁
31-55岁
56岁及以上
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2.
您的身份是?
.社区常住居民
在周边租房的外地学生
外来务工人员
.临时路过访客
其他
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3.

您平均多久来一次南白象城市书房?

每日都来
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
仅偶尔到访
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4.

您对书房藏书种类、数量是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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5.

您认为书房图书分类、书架规整程度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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6.
书房自助借还设备操作便捷度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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7.
您对书房现有便民设施(饮水、充电、休息座椅、空调等)满意度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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8.

您认为书房开放时长能否满足您的阅读、自习需求?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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9.

您在书房是否经常遇到以下不文明行为?(可多选)

【多选题】
长时间占座无人在场
交谈、打电话噪音过大
随意乱放、撕毁图书
饮食乱扔垃圾
随意躺卧、占用多张座椅
几乎没有不文明现象
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10.
您认为书房现场文明劝导、秩序管理力度如何?
管理到位,违规行为少
管理一般,偶尔出现不文明行为
缺少劝导,不文明现象普遍
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11.

若看到他人出现不文明阅读行为,您通常会?

主动轻声提醒劝阻
告知书房工作人员处理
视而不见,不予理会
换位置远离
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12.

您希望书房新增哪些便民服务?(可多选)

【多选题】
老年人设备操作帮扶
暑期少儿公益阅读课堂
定期图书更新推荐
免费打印、文具便民点
延长晚间开放时间
增设文明阅读提示标识
其他
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13.
您认为改善书房公共文明,最有效的方式是?(可多选)【多选题】
增加志愿者现场文明引导
张贴醒目文明阅读标语
设置占座超时清理规则
定期开展文明阅读宣传活动
加大工作人员巡逻劝导频次
其他
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14.

您对南白象城市书房的图书、设施、活动、文明管理还有其他意见或优化建议?(主观开放题)

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