员工餐厅就餐满意度调查问卷

您好！为了解公司员工对员工餐厅的就餐体验与满意度，帮助餐厅优化服务与菜品，我们开展本次调查。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心作答，感谢您的支持！
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1.
您的性别是
男
女
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2.
您在本公司的工作年限是
*
3.
您所在的部门是
*
4.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数是
少于2次
2-4次
5-7次
8-14次
15次及以上
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5.
请您对员工餐厅以下各方面进行满意度评价，1分代表很不满意，5分代表很满意
1分（很不满意）2分（不满意）3分（一般）4分（满意）5分（很满意）
菜品口味
菜品口味
菜品卫生安全
菜品卫生安全
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
菜品分量
菜品分量
菜品价格
菜品价格
餐厅环境卫生
餐厅环境卫生
餐具清洁程度
餐具清洁程度
排队就餐效率
排队就餐效率
餐具取用便利性
餐具取用便利性
工作人员服务态度
工作人员服务态度
餐厅座椅舒适度
餐厅座椅舒适度
餐厅空调通风条件
餐厅空调通风条件
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6.
您在员工餐厅就餐时，遇到过以下哪些问题（可多选）【多选题】
菜品口味偏咸/偏淡
菜品不新鲜
菜品种类太少重复率高
价格偏高
排队时间太长
座位不够
环境卫生差
餐具不干净
工作人员态度不好
空调温度不合适/通风差
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7.
请按照您选择就餐时的关注优先级，对以下因素进行排序，最关注的排第一位【请选择全部 项并排序】
  • 菜品口味
  • 菜品价格
  • 卫生安全
  • 就餐环境
  • 出餐速度
  • 菜品种类
  • 服务态度
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8.
如果餐厅计划升级改造，请您为以下改进方向分配权重，总分100分，分数越高代表您认为该方向越需要优先改进
增加菜品种类
优化菜品口味
降低菜品价格
改善环境卫生
提升出餐速度
升级就餐设施
提高服务质量
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9.
您是否能接受餐厅推出按需收费的称重自助模式
完全不能接受
不太能接受
无所谓
比较能接受
完全可以接受
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10.
您希望餐厅增加哪些类型的菜品（可多选）【多选题】
川菜类
粤菜类
湘菜类
面食类
烘焙甜点类
轻食减脂餐
地方特色小吃
早餐品类
汤品
其他
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11.
您有多大可能会向新入职同事推荐公司员工餐厅？
不可能
极有可能
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12.
您对员工餐厅的整体满意度是
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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13.
您对员工餐厅还有哪些具体的意见或建议？
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