甘州区上秦镇中心卫生院2026年10月份住院病人对护理工作满意度调查

尊敬的患者及家属:
          您好!为进一步加强医院管理改进就医环境,不断提高理服务质量和水平,使我院护理服务更加贴近群众、贴近社会,现进行住院患者满意度调查,请您对我们的工作做出客观、真实的评价勾选出对应项目的满意度,我们将虚心听取,不断改进;此卷为不记名的方式。谢谢您的配合,也衷心祝愿您早日康复!
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1.
床号
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2.
您在办理住院手续时,过程是否顺利,护士是否热情?
满意
基本满意
不满意
一般
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3.
当您住院时护士是否给您介绍住院环境?
满意
基本满意
不满意
一般
*
4.
护士与您交谈时您是否得到尊重,护士是否使用文明用语?
满意
基本满意
一般
不满意
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5.
护士长定期看望您,倾听意见,帮助解决问题?
满意
基本满意
一般
不满意
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6.
您是否知道护士长及责任护士姓名?
满意
基本满意
一般
不满意
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7.
护士是否主动巡视病房,咨询您的病情及要求?
满意
基本满意
一般
不满意
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8.
当您按铃呼叫器时,护士是否能及时回应并巡视病房?
满意
基本满意
一般
不满意
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9.
当您有问题时,护士是否能耐心倾听和解答?
满意
基本满意
不满意
一般
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10.
您对护士的操作技术是否满意?
满意
基本满意
一般
不满意
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11.
您对护士的服务态度是否满意?
满意
基本满意
一般
不满意
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12.
您的床单、病号服脏了,护士是否及时为您更换?
满意
基本满意
一般
不满意
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13.
在您留取标本、用药及做各项检查之前是否得到护士的指导与讲解?
满意
基本满意
一般
不满意
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14.
护士是否根据您的健康问题提供健康教育?
满意
基本满意
一般
不满意
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15.
护士是否告知用药注意事项及方法?
满意
基本满意
一般
不满意
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16.
请您记录您满意的护士名字
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17.
您对护理工作的建议与意见
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18.
请您记录您最不满意的护士名字
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