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2026融创文旅城满意度调研
录音中...
您好!感谢您参与本次融创文旅城满意度调研。本问卷旨在了解您的游玩体验和意见,以便我们持续改进服务质量。问卷仅需5-8分钟完成,所有数据将严格保密。请根据您的实际感受作答,感谢您的支持!
*
1.
请填写以下基本信息
姓名:
姓名:
手机号码:
手机号码:
电子邮箱:
电子邮箱:
*
2.
您的性别
男
女
不愿透露
*
3.
您的年龄段
请选择
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
*
4.
您的职业身份
学生
企业职员
自由职业者
退休人员
homemaker
其他
*
5.
过去半年内您到访融创文旅城的频率
每月多次
每月1次
每季度1-2次
半年1次
首次到访
一年及以上1次
*
6.
您通常与谁一同到访
独自一人
与家人(含儿童)
与朋友/同事
与伴侣
与商业伙伴
其他
*
7.
单次游玩平均停留时间
3小时以内
3-6小时
6-12小时
12-24小时
24小时以上
*
8.
您主要通过哪些交通方式前往
【多选题】
自驾车
地铁
公共汽车
出租车/网约车
旅游大巴
自行车/电动车
步行
其他
*
9.
您到访融创文旅城的主要目的(可多选)
【多选题】
休闲娱乐
亲子游玩
朋友聚会
商务团建
购物消费
观看演出/活动
美食体验
拍照打卡
其他
*
10.
请对以下方面的满意度进行评价(1-5分代表从很不满意到很满意)
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
游乐设施多样性
游乐设施多样性
游乐设施安全性
游乐设施安全性
餐饮品类丰富度
餐饮品类丰富度
餐饮口味
餐饮口味
购物环境舒适度
购物环境舒适度
商品特色与品质
商品特色与品质
公共区域环境卫生
公共区域环境卫生
卫生间清洁度
卫生间清洁度
工作人员服务态度
工作人员服务态度
工作人员专业程度
工作人员专业程度
*
11.
您每次游玩的人均消费金额约为
100元以下
101-300元
301-500元
501-800元
801-1200元
1201-2000元
2000元以上
*
12.
您的消费主要集中在哪些项目(可多选)
【多选题】
门票费用
餐饮消费
商品购物
游乐项目单独收费
住宿费用
演出/活动门票
体验类项目
其他
*
13.
您向亲友推荐融创文旅城的可能性有多大(0分最低,10分最高)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
14.
本次游玩中您最满意的部分
游乐设施体验
餐饮服务
购物体验
环境卫生
工作人员服务
活动安排
整体氛围
其他
*
15.
本次游玩中您最不满意的部分
游乐设施体验
餐饮服务
购物体验
环境卫生
工作人员服务
活动安排
整体氛围
其他
*
16.
您认为目前存在哪些需要改进的问题(可多选)
【多选题】
排队时间过长
部分设施老化
餐饮价格偏高
指示标识不清晰
停车场容量不足
高峰期人流管控不佳
商品性价比低
卫生死角
其他
以下为开放性问题,欢迎您畅所欲言
*
17.
对于融创文旅城未来的发展,您有哪些具体的建议或期望?
*
18.
如果有其他任何想告诉我们的话,请在此补充。
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