5月份住院患者满意度调查问卷

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1.
*1.您的床号
*
2.
*2.填表人
A 患者
B 家属
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3.
*3.您入住病房时，护士及时接待的情况
A 满意10分
B 较满意8分
C 基本满意6分
D 不满意4分
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4.
*4.住院期间，护士为您介绍病房环境、人员、设施使用及相关制度
A 满意10分
B 较满意8分
C 基本满意6分
D 不满意4分
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5.
*5.护士为您介绍疾病的相关知识情况
A 满意10分
B 较满意8分
C 基本满意6分
D 不满意4分
*
6.
*6.护士为您介绍饮食、用药、检查、手术前后相关注意事项情况
A 满意10分
B 较满意8分
C 基本满意6分
D 不满意4分
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7.
*7.护士是否做到督促或协助您按时吃药
A 有10分
B 基本做到7分
C 基本满意5分
D 无口服药不记分
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8.
*8.护士给您做治疗或护理时是否有解释，取得您的配合
A 会 10分
B 经常会8分
C 有时会6分
D 不会 0分
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9.
*9.护士巡视病房情况
A 满意10分
B 较满意8分
C 基本满意6分
D 不满意4分
*
10.
*10.护士长进病房巡视并询问您的需求
A 满意10分
B 较满意8分
C 基本满意6分
D 不满意4分
*
11.
*11.当您需要帮助时，护士或护士长协助解决的情况
A 满意10分
B 较满意8分
C 基本满意6分
D 不满意4分
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12.
*12.您对护士的操作技术
A 满意10分
B 较满意8分
C 基本满意6分
D 不满意4分
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13.
*13.您对护士的服务态度
A 满意10分
B 较满意8分
C 基本满意6分
D 不满意4分
*
14.
*14.您对本次住院病区环境设施
A 很满意10分
B 较满意8分
C 满意6分
D 不满意4分
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15.
您最满意的护士
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16.
您最不满意的护士
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17.
您对本次住院有哪些意见和建议？
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