2026年新市街社区卫生服务居民满意度调查问卷

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1.你就诊科室
A、全科门诊
B、慢病门诊
C、 中医科
D、预防保健科
E、紫薇站
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2.你的挂号方式
A、现场挂号
B、线上预约
C、自助机挂号
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3.您对挂号处工作人员服务态度及服务效率是否满意
A、非常满意
B、满意
C、 一般
D、不满意
E、非常不满意
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4.您就诊时，对医生的服务态度是否满意?
A、非常满意
B、满 意
C、一 般
D、不满意
E、非常不满意
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5.您接受治疗时，对护士的服务态度是否满意?
A、非常满意
B、满 意
C、一 般
D、不满意
E、非常不满意
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6.您对收费处工作人员服务态度和服务效率是否满意?
A、非常满意
B、满意
C、一 般
D、不满意
E、非常不满意
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7.您对药房工作人员服务态度和服务效率是否满意?
A、非常满意
B、满意
C、一 般
D、不满意
E、非常不满意
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8.您就诊时，对医护人员的医疗技术水平是否满意?
A、非常满意
B. 满意
C、一 般
D、不满意
E、非常不满意
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9.您在就诊时，对工作人员“保护您个人隐私方面的表现”是否满意?
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、非常不满意
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10.您就诊时，对医生“尊重您的治疗意见”方面的表现是否满意?
A、非常满意
B、 满意
C、一 般
D、不满意
E、非常不满意
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11.您在社区卫生服务中心就诊时，对基本药品供应的满意度如何?
A、非常满意
B、满意
C、一 般
D、不满意
E、非常不满意
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12.您对诊疗服务效果是否满意?
A、非常满意
B、 满 意
C、一 般
D、不满意
E、非常不满意
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13.您对本中心的医疗环境卫生是否满意?
A、非常满意
B 、满意
C、一 般
D、不 满 意
E、非常不满意
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14.您对本中心提供服务时间是否满意?
A、非常满意
B 、满意
C、一 般
D、不 满 意
E、非常不满意
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15.您对本中心提供服务项目是否满意?
A、非常满意
B 、满意
C、一 般
D、不 满 意
E、非常不满意
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16.为了提高社区卫生服务中心的服务质量，您认为需改善哪类医护人员的服务态度(多选 )【多选题】
A.无
B.医生
C.护士
D.挂号
E.收费
F.药房
G.B超
H.放射
I.检验
J.技师
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17、其他需改善服务内容（多选）【多选题】
A.无
B.扩大社区卫生服务中心的场地面积
C.配置精密的医疗设备
D.提高医护人员的医疗水平，
E.降低社区卫生服务中心医疗服务的价格
F.降低社区卫生服务中心药品的价格
18、需改善服务其他内容
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