长安区住宅小区物业服务满意度调查

为做好长安区物业服务突出问题整治工作，加强对物业企业监管，现区住建局联合属地街道办（镇政府）、居委会特开展本次问卷调查。请您根据实际情况如实填写，您的意见和建议，将是我们改进工作、督促物业提升服务水平重要依据，感谢您的支持与配合！
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1.
您居住的小区名称
选项1
安联新青年小区
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2.
您的身份是
选项1
业主
选项2
承租人
选项3
其他
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3.
物业服务质量与所收取的物业费是否匹配
选项1
匹配
选项2
基本匹配
选项3
不匹配
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4.
物业是否公开了服务事项、服务标准、服务人员、收费项目等信息
选项1
已公开
选项2
未公开
选项3
不清楚
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5.
小区公共收益收支情况是否在小区醒目位置公示
选项1
定期公示
选项2
未公示
选项3
不清楚
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6.
物业在环境卫生、绿化养护方面是否到位
选项1
到位
选项2
基本到位
选项3
不到位
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7.
物业在大门管理、巡逻、应急处置等安保服务方面是否到位
选项1
到位
选项2
基本到位
选项3
不到位
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8.
物业在消防、电梯、路灯等共用设施维护维修是否到位
选项1
到位
选项2
基本到位
选项3
不到位
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9.
物业在报修、投诉、咨询处理响应速度及结果是否到位
选项1
到位
选项2
基本到位
选项3
不到位
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10.
当前物业是否有限制水电暖气、门禁、电梯等形式捆绑催缴物业费的现象
选项1
未出现
选项2
偶尔出现
选项3
经常出现
选项4
不清楚
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11.
您认为小区物业最需要改进的问题是
问卷星提供技术支持
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