电商直播互动模式对消费者购买意愿的影响[复制]

您好!感谢您参与本次问卷调查。本次问卷旨在研究电商直播互动模式对消费者购买意愿的影响,所有收集的数据仅用于学术研究,将严格保密您的个人信息,问卷填写无需署名,所有题项均无对错之分,请您根据自身实际情况如实填写即可。感谢您的支持与配合!
第一部分 样本人口统计特征
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1. 您的性别:
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2. 您的年龄:
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
45岁以上
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3. 您的学历:
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
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4. 您的职业:
学生
企业职员
自由职业者
公务员/事业单位人员
其他
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5. 您的月收入:
3000元以下
3000-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
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6. 您观看电商直播的频率:
几乎不看
每周1-2次
每周3-5次
每周6-7次
每天都看
第二部分 直播观看行为
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7. 您常看的主播类型:
企业主播(品牌内部人员)
名人主播(明星、网红达人)
其他
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8. 您观看电商直播的主要目的:【多选题】
了解产品信息
娱乐放松
获取优惠
情感陪伴
其他
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9. 您每次观看电商直播的时长:
15分钟以下
15-30分钟
30-60分钟
1-2小时
2小时以上
第三部分 核心变量测量(请根据自身实际情况,在对应选项上打“√”,1=完全不同意,2=不太同意,3=一般,4=比较同意,5=完全同意)
一、产品互动
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10. 主播会详细讲解产品的功能和使用方法。
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11. 我会在直播中询问主播关于产品的疑问。
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12. 主播会通过现场试用或演示,来展示产品的真实使用效果。
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13. 我会关注其他观众关于产品的提问及主播的解答。
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二、人际互动
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14. 主播会主动与观众进行互动交流。
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15. 我会在直播中发送弹幕与主播互动。
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16. 我会与其他观众在弹幕中交流。
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17. 主播会关注观众的留言并及时回应。
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18. 观看直播让我感觉到了归属感。
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三、促销互动
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19. 主播在活动中,会把优惠规则(如怎么领券、怎么抽奖)讲得很明白
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20. 我会参与直播中的秒杀、抽奖等促销活动。
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21. 主播发放的优惠券会吸引我购买产品。
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22. 参与这些促销活动,让我感觉买同样的东西比平时更划算
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四、主播认同
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23. 我很喜欢所观看主播的直播风格和说话方式。
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24. 我信任主播推荐的产品。
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25. 我会因为主播而持续观看直播。
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26. 主播的言行举止让我产生好感。
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27. 我觉得主播值得信赖。
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五、信息内化
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28. 我会认真记住主播讲解的产品信息。
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29. 主播传递的产品信息对我的购买决策很有帮助。
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30. 我会将主播讲解的促销信息作为购买参考。
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31. 我会根据主播传递的信息判断产品是否符合我的需求。
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32. 主播传递的信息让我对产品有了更清晰的认识。
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六、购买意愿
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33. 我愿意购买主播推荐的产品。
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34. 我会考虑在该主播的直播中下单购买产品。
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35. 未来我仍会购买该主播推荐的相关产品。
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36. 我会向身边的人推荐该主播推荐的产品。
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37 直播中的互动体验会增加我购买产品的意愿。
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问卷到此结束,再次感谢您的耐心填写!祝您生活愉快!
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