关于移动支付社会调查

尊敬的用户：
您好！为了解移动支付的使用现状、用户需求及改进建议，我们特此开展本次问卷调查。您的反馈将帮助我们优化移动支付服务，提升用户体验。问卷采用匿名形式，数据仅用于研究分析，感谢您的支持！
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的职业
学生
企业职员
自由职业者
个体商户
其他
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3.
您的学历
初中及以下
高中/中专
专科
本科及以上
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4.
您使用过移动支付吗
使用过
未使用
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5.
您使用移动支付频率
经常
偶尔
从不
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6.
您使用的移动支付方式
扫码支付（微信，支付宝等）
NFC支付（手机闪付）
银行APP支付
刷脸支付
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7.
您每周使用移动支付的频率
每天
偶尔几天
一两天
几乎不用
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8.
您一般在哪些场景下使用移动支付
网上购物
日常消费支付
公共交通
生活缴费
转账/红包
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9.
您使用移动支付的原因【多选题】
方便快捷
无需现金
优惠活动
亲友推荐
商户支持
其他
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10.
您对移动支付满意度
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
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11.
您对移动支付的改进建议【多选题】
简易操作化流程
提升安全性
增加商户优惠
优化用户体验
丰富优惠活动
加强用户教育
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12.
您是否愿意尝试新型的支付方式
非常愿意
愿意
观望
不愿意
全部拒绝
问卷星提供技术支持
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