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2026年3月满意度调查
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产科住院患者满意度调查
尊敬的朋友:您好!感谢您选择肇庆市端州区妇幼保健院产科,为提高产科的护理服务质量,优化服务流程,改进服务态度,请您认真阅读以下内容,并做出客观、公正的评价。我科将充分尊重您的宝贵意见和建议,感谢您的合作与信任!祝您身体健康!
1.
住院期间,护士为你介绍病房环境、人员、订餐、设备使用及相关制度情况
非常满意
满意
基本满意
一般
不满意
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2. 你对病区的环境(清洁 整齐 安静)
非常满意
满意
基本满意
一般
不满意
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3. 护士向您介绍疾病的相关知识、饮食、用药、检查、手术前后护理相关注意事项情况
非常满意
满意
基本满意
一般
不满意
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4. 护士给您做治疗或护理时是否会向您解释,取得您的配合
非常满意
满意
基本满意
一般
不满意
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5. 当您向护士提出问题时,护士能否耐心解答
非常满意
满意
基本满意
一般
不满意
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6. 住院期间,护士是否对您尊重
非常满意
满意
基本满意
一般
不满意
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7. 您对护士的操作技术
非常满意
满意
基本满意
一般
不满意
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8. 你对护士的服务态度
非常满意
满意
基本满意
一般
不满意
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9. 您出院时,护士能否主动说明出院办理流程及出院后注意事项
非常满意
满意
基本满意
一般
不满意
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10. 您对护士母乳喂养指导方面
非常满意
满意
基本满意
一般
不满意
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11.请您为我们的工作提出意见与建议:
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2026年3月满意度调查
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