北京服务贸易企业
保险业务需求调查问卷

您好！为响应国家金融监管总局北京监管局工作部署，进一步摸清本市服务贸易企业保险保障需求、跨境经营风险痛点，助力服务贸易企业合规出海、稳健经营，特开展本次专项调研。所有调研数据仅用于共保体/联合体方案设计、保险产品优化及行业风险保障体系搭建，全程严格保密，绝不外泄。

问卷分为客观选择题与主观反馈题，聚焦企业行业属性、出海业务现状、跨境风险痛点、保险产品需求、共保体合作意愿等核心内容恳请您结合企业实际情况如实作答，感谢您的大力支持与配合！
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1.
您所在的单位/您服务的单位名称：
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2.
您所在的单位/您服务的单位所属行业细分领域：
跨境数字服务（云计算、大数据、跨境互联网广告、数字文创、跨境电商服务等）
国际技术贸易（技术研发、技术转让、专利服务、技术咨询等）
跨境商务服务（会展服务、咨询审计、法律服务、人力资源服务等）
国际物流与供应链服务（跨境运输、仓储、货代、供应链管理等）
文化旅游服务（出境文旅、影视演艺、文创产品出口等）
金融配套服务（跨境结算、融资担保、保险配套等）
建筑及工程服务（境外工程承包、工程咨询、设计监理等）
其他服务贸易领域
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3.
企业从业年限：
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
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4.
企业年度服务贸易营收规模：
500万元以下
500万元-2000万元
2000万元-1亿元
1亿元-5亿元
5亿元以上
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5.
企业是否开展跨境服务贸易出海业务：
是，长期稳定开展境外服务业务
是，阶段性开展境外服务业务
否，暂无出海业务，但未来1-3年有规划
否，暂无出海计划
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6.
企业在跨境服务贸易中，面临的主要风险点：【多选题】
市场开拓难——对海外市场环境、行业规则不熟悉，缺乏海外本地化资源
海外买方信用风险高——买方拖欠服务费用/应收账款难以回收
政治风险——目标国家政治动荡、外汇管制、政策突变等导致合同无法履行
出口/服务贸易认定难——服务出口缺乏海关等出口凭证，业务真实性认定困难
融资难、融资贵——轻资产运营，缺乏抵押物，银行授信门槛高
海外合规与法律风险——对当地劳动法、税法、数据合规等要求不熟悉
知识产权保护风险——版权、专利在海外被侵权后维权难度大
汇率波动风险——服务贸易多以美元等外币结算，汇率波动侵蚀利润
海外本地化服务保障缺失——海外人员安全保障、突发事件处置能力不足
其他
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7.
企业是否发生过跨境经营风险损失：
是，多次发生，损失金额较大
是，偶尔发生，损失金额较小
否，暂未发生，但存在风险隐患
否，无相关风险隐患
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9.
企业跨境服务覆盖区域：【多选题】
东南亚地区
中东地区
非洲地区
欧洲地区
美洲地区
大洋洲地区
港澳台地区
暂未开展跨境出海业务
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10.
企业目前是否投保服务贸易相关保险：
是，已投保多类相关保险
是，仅投保单一险种
否，未投保任何相关保险
否，正考虑投保
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14.
企业是否曾尝试通过保单进行融资？
是，已成功获得融资
是，但未成功
否，未尝试
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16.
企业最急需的服务贸易专属保险产品：【多选题】
服务贸易出口信用保险（应收账款保障）
跨境服务履约责任保险
境外经营综合风险保险
海外投资政治风险保险
跨境知识产权侵权责任保险
境外人员安全综合保障保险
服务贸易企业综合融资保险
其他
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17.
企业对保险保障额度的核心需求：
500万元以内
500万元-2000万元
2000万元-1亿元
1亿元-5亿元
5亿元以上
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18.
结合企业跨境服务贸易经营实际，您认为当前最需要解决的保险保障缺口是什么？
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19.

关于服务贸易出海风险保障、保险产品优化等方面，您还有其他需要补充说明的内容吗？

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