锦年轩新中式家具消费需求调查问卷

您的年龄是？
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1.
您的年龄是？
20岁以下
20-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
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2.
您目前是否有购买家具或更换家具的需求？
正在装修新房
旧房翻新或局部换新
暂时没有，但未来一年可能会考虑
D. 暂无需求
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3.
您购买家具时通常会优先通过哪些渠道了解信息？【多选题】
线下门店
抖音/快手/小红书等社交软件
微信朋友圈/微信群
熟人介绍
电商平台
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4.
您是否会在进店购买家具前，先在线上查看案例、价格或评价？
一定会
经常会
偶尔会
一定不会
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5.
您购买中高端家具时，最关注的因素是什么？【多选题】
材质真假
价格是否透明
款式是否好看
是否合适家里空间
交付安装是否可靠
售后服务是否完善
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6.
您能接受的新中式家具单次消费预算大约是多少？
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
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7.
您是否喜欢新中式家具风格？
很喜欢
比较喜欢
一般
不太喜欢
完全不喜欢
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8.
如果一家家具店在线上展示真实客户案例、材质讲解和空间搭配效果，是否会提高您到店了解的意愿？
会明显提高、
会有一定提高
影响不大
不会提高
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9.
您是否更信任可以线下看到实物、触摸材质、现场体验的家具店？
非常信任
比较信任
一般
不太信任
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10.
您对家具商家的售后服务最担心什么？【多选题】
延迟送货
安装不到位
材质与介绍不一致
售后响应慢
维修保养不清楚
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11.
您是否希望家具商家提供上门测量或空间搭配建议？
非常希望
比较希望
无所谓
不需要
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12.
如果商家提供“客厅套餐”“餐厅套餐”“整屋搭配方案”，您是否更容易理解和选择？
是，更容易选择
有一定帮助
影响不大
不需要套餐
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13.
您认为一家本地家具店最需要提升的地方是什么？【多选题】
线上宣传
产品讲解
价格透明度
店面体验
客户跟进
售后服务
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14.
您是否愿意通过微信预约到店看家具？
愿意
可以接受
不太愿意
不愿意
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