文化APP调查问卷

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1.
您日常最常使用的APP是?(单选)
A. 微信
B. 淘宝
C. 抖音
D. B站(哔哩哔哩)
E. 支付宝
F. 网易云音乐
其他
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2.
 您使用该APP的频率是?(单选)
A. 每天多次
B. 每天1次
C. 每周3-5次
D. 每周1-2次
E. 很少使用
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3.
您每次使用该APP的时长大约是?(单选)
A. 15分钟以内
B. 15-30分钟
C. 30分钟-1小时
D. 1-3小时
E. 3小时以上
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4.
您主要使用该APP的哪些核心功能?(多选)【多选题】
A. 首页/搜索功能
B. 内容浏览/推荐(视频/商品/帖子)
C. 个人中心/设置
D. 互动/评论/发布内容
E. 支付/交易功能
F. 聊天/社交功能
G. 其他
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5.
您认为该APP的操作流程是否简单易懂?(单选)
A. 非常简单,上手无难度
B. 比较简单,基本无学习成本
C. 一般,偶尔需要摸索
D. 比较复杂,需要反复尝试
E. 非常复杂,难以理解
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6.
完成您的常用任务(如搜索、下单、发消息)时,步骤是否繁琐?(单选)
A. 非常简洁,1-2步就能完成
B. 比较简洁,流程清晰
C. 一般,步骤适中
D. 比较繁琐,需要多次跳转
E. 非常繁琐,步骤冗余
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7.
遇到操作问题时,您能快速找到帮助或解决方法吗?(单选)
A. 能,帮助入口非常明显
B. 基本能,找起来不算困难
C. 不确定,偶尔能找到
D. 不太能,需要自己摸索
E. 完全不能,找不到任何帮助
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8.
您是否能快速上手该APP的新功能?(单选)
A. 完全可以,不用额外学习
B. 基本可以,看一眼就会用
C. 一般,需要简单尝试几次
D. 不太可以,需要看教程
E. 完全不行,新功能难以理解
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9.
您认为APP的操作反馈(如加载、成功/失败提示)是否清晰?(单选)
A. 非常清晰,能立刻知道操作结果
B. 比较清晰,基本能明白状态
C. 一般,偶尔会疑惑
D. 不太清晰,经常不知道操作是否成功
E. 完全不清晰,反馈混乱
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10.
您认为该APP不同页面的界面风格(颜色、图标、字体)是否统一?(单选)
A. 完全统一,风格辨识度很高
B. 基本统一,个别页面略有差异
C. 一般,部分模块风格不一致
D. 不太统一,不同页面风格差异大
E. 完全不统一,看起来像多个APP拼接
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11.
相同操作(如返回、提交、关闭)在不同页面的交互方式是否一致?(单选)
A. 完全一致,操作习惯不用改变
B. 基本一致,个别场景略有不同
C. 一般,部分操作逻辑混乱
D. 不太一致,经常按错按钮
E. 完全不一致,每次都要重新适应
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12.
您认为该APP的品牌元素(LOGO、主题色)在使用中是否保持一致?(单选)
A. 全程统一,品牌感很强
B. 基本统一,个别场景有偏差
C. 一般,存在感不强
D. 不太统一,部分页面看不到品牌元素
E. 完全不统一,几乎没有品牌辨识度
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13.
您认为APP的信息层级是否清晰,核心内容是否容易被关注?(单选)
A. 非常清晰,一眼就能看到重点
B. 比较清晰,重点内容突出
C. 一般,需要稍微分辨
D. 不太清晰,次要内容容易干扰
E. 完全不清晰,找不到重点
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14.
您是否能快速通过导航找到目标功能?(单选)
A. 非常轻松,导航逻辑一目了然
B. 比较轻松,找起来不费劲
C. 一般,需要看一会儿才能找到
D. 不太轻松,经常要翻来翻去
E. 非常困难,完全找不到入口
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15.
弹窗、广告等次要内容是否会干扰您的主要操作?(单选)
A. 完全不会,不影响使用
B. 偶尔会,但不影响主要操作
C. 一般,会轻微干扰
D. 经常会,打断操作流程
E. 严重干扰,无法正常使用
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