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大学生餐厅就餐满意度调查问卷
录音中...
您好!为了解大学生对校园餐厅的就餐体验及满意度情况,我们开展本次调查。问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析。请根据您的实际感受填写,感谢您的支持与配合!
*
1.
您的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
研究生
其他
*
2.
您的性别
男
女
不愿透露
*
3.
您每周在校园餐厅就餐的频率
几乎每天
每周4-5次
每周2-3次
每周1次及以下
*
4.
您常去的校园餐厅区域(可多选)
【
最少
选择1项】
一楼大众餐区
二楼特色餐区
风味餐厅
清真餐厅
其他区域
*
5.
您主要的就餐时间段(可多选)
【
最少
选择1项】
早餐(6:00-9:00)
午餐(11:00-13:30)
晚餐(17:00-19:30)
夜宵(20:00-22:00)
*
6.
您选择在校园餐厅就餐的主要原因(可多选)
【
最少
选择1项】
价格实惠
距离宿舍/教学楼近
菜品种类丰富
口味符合需求
环境卫生
其他
*
7.
请对校园餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
价格合理性
价格合理性
环境卫生
环境卫生
服务人员态度
服务人员态度
菜品多样性
菜品多样性
餐具清洁程度
餐具清洁程度
排队等待时间
排队等待时间
*
8.
在上述方面中,您最不满意的是
菜品口味
价格合理性
环境卫生
服务人员态度
菜品多样性
餐具清洁程度
排队等待时间
*
9.
您在餐厅就餐时是否遇到过以下问题(可多选)
【多选题】
菜品不新鲜
饭菜分量不足
服务人员态度差
座位紧张
餐具不洁
其他问题
*
10.
您向朋友或同学推荐校园餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
11.
您认为校园餐厅最需要改进的一项是
增加菜品种类
降低价格
改善环境卫生
提升服务质量
缩短排队时间
其他
*
12.
您是否愿意参与校园餐厅菜品或服务的改进讨论
愿意
不愿意
13.
若愿意参与讨论,请留下您的邮箱(非必答)
14.
您对校园餐厅还有其他意见或建议吗
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大学生餐厅就餐满意度调查问卷
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