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问界服务日活动满意度调查问卷
录音中...
尊敬的客户,您好!感谢您参与本次问界服务日活动。为了不断提升我们的服务质量,诚邀您花费几分钟时间完成以下问卷。您的反馈对我们非常重要,问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。
1.
您之前是否参加过问界服务日活动
是
否
*
2.
您参与了本次服务日的哪些活动环节
【多选题】
手机贴膜
爱车讲堂
手工DIY
参观车间
*
3.
请对您参与的各活动环节的满意度进行评价
很满意
满意
一般
不太满意
不满意
手机贴膜
手机贴膜
爱车讲堂
爱车讲堂
手工DIY
手工DIY
参观车间
参观车间
*
4.
请将您参与的活动环节按照喜爱程度从高到低排序
【请选择4项并排序】
手机贴膜
爱车讲堂
手工DIY
参观车间
其他
*
5.
您对本次服务日活动整体组织安排的满意程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
6.
您对服务人员的满意程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
7.
您对活动现场环境的满意程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
8.
您认为本次服务日活动的时长是否合适
太短
合适
太长
*
9.
您通过什么渠道了解到本次服务日活动
进店邀约
车友群
微信公众号
销售人员告知
朋友推荐
其他
*
10.
您向他人推荐问界服务日活动的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
11.
您未来是否愿意继续参加问界服务日活动
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
*
12.
您希望未来服务日活动增加哪些类型的环节
【多选题】
车辆深度检测
车辆保养优惠
新车体验
互动游戏
专家答疑
其他
*
13.
您对本次服务日活动有哪些建议或意见
*
14.
您的爱车车型是
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