城市社区生鲜配送无人机用户需求调查问卷

您好！我们正在进行一项关于城市社区生鲜配送无人机用户需求的调查。本问卷旨在了解您对生鲜配送的习惯、对无人机配送的认知及需求，以便为优化社区生鲜配送服务提供参考。您的回答对我们非常重要，感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别
男
女
不愿透露
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2.
您的年龄
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3.
您所在的城市
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4.
您每周购买生鲜的频率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
不确定
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5.
您目前常用的生鲜配送方式【多选题】
超市配送（如沃尔玛、永辉）
电商平台配送（如京东到家、美团买菜）
社区团购配送（如美团优选、多多买菜）
线下门店自提
品牌生鲜店配送（如盒马鲜生、每日优鲜）
其他
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6.
您是否了解生鲜配送无人机服务
非常了解（知道具体运营方式）
一般了解（听说过基本概念）
不太了解（仅听过名称）
完全不了解
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7.
您在选择生鲜配送服务时，主要关注哪些因素【多选题】
配送速度
商品新鲜度
配送费用
配送时段灵活性
配送员服务态度
订单准确性
退换货便利性
其他
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8.
如果社区引入生鲜配送无人机服务，您的接受程度如何
非常愿意尝试
比较愿意尝试
持观望态度
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
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9.
您能接受为无人机配送生鲜支付的额外费用范围
0元（与现有配送费相同）
1-3元
4-6元
7-10元
10元以上
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10.
您认为无人机最适合配送哪些类型的生鲜商品【多选题】
叶菜类（如青菜、生菜）
根茎类（如土豆、萝卜）
水果（如苹果、香蕉）
肉类（如猪肉、牛肉）
海鲜（如鱼、虾）
乳制品（如牛奶、酸奶）
熟食（如卤味、便当）
干货（如米、面、调料）
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11.
您对无人机配送生鲜可能存在的顾虑有哪些【多选题】
天气影响（如雨天、大风天无法配送）
商品损坏/丢失风险
配送地址准确性
个人隐私泄露
无人机噪音污染
技术成熟度不足
配送范围有限
其他
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12.
请对无人机配送生鲜的以下方面进行预期评价（1分表示很差，5分表示很好）
1分2分3分4分5分
配送速度
配送速度
商品保鲜效果
商品保鲜效果
配送安全性
配送安全性
操作便捷性（如下单、取货）
操作便捷性（如下单、取货）
服务稳定性
服务稳定性
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13.
您认为无人机配送生鲜的配送时间控制在多少分钟内比较合理
10分钟(10)
60分钟(60)
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14.
您对城市社区生鲜配送无人机服务有哪些具体的建议或期望
问卷星提供技术支持
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