綦江体育中心市民满意度调查问卷

尊敬的市民朋友:
您好!为全面了解綦江体育中心公共服务供给现状,精准掌握市民健身需求与满意度水平,进一步提升场馆服务质量,特开展本次问卷调查。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,敬请根据您的真实感受填写。衷心感谢您的支持与配合!
一、基本信息
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1. 您的性别:
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2. 您的年龄:
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
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3. 您的职业:
企业职工
事业单位工作人员
个体工商户
学生
退休人员
其他
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4. 您的月均收入:
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
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5. 您使用綦江体育中心的频率:
每天
每周2-3次
每周1次
每月1-3次
偶尔
二、满意度评价(请根据您的实际体验打分:1=非常不满意,2=不太满意,3=一般,4=比较满意,5=非常满意)
(一)设施质量
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1. 场地设施完好、无破损 1 2 3 4 5
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2. 健身器材充足、维护良好 1 2 3 4 5
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3. 环境卫生干净整洁 1 2 3 4 5
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4. 安全监控与安保配备到位 1 2 3 4 5
(二)服务水平
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5. 工作人员服务态度良好 1 2 3 4 5
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6. 健身指导专业、有效 1 2 3 4 5
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7. 服务响应及时、高效 1 2 3 4 5
(三)便民程度
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8. 开放时间合理、方便健身 1 2 3 4 5
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9. 收费标准合理、公开透明 1 2 3 4 5
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10. 交通与停车便利 1 2 3 4 5
(四)管理效率
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11. 场地预约便捷、顺畅 1 2 3 4 5
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12. 健身秩序良好、不拥挤 1 2 3 4 5
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13. 投诉与建议能得到及时处理 1 2 3 4 5
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