江西直播宽带用户需求调研问卷

尊敬的直播从业者：

您好！为精准掌握江西直播行业网络使用痛点与需求，优化直播宽带产品设计与服务质量，本司特开展本次专项调研。

本问卷实行匿名制，所有信息仅用于内部产品优化，绝不泄露个人及企业隐私。预计填写时间8-10分钟，感谢您的专业支持！
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1.您的直播身份（单选）:
个人主播（娱乐/游戏/带货等）
企业直播团队成员
MCN机构运营人员
直播基地/工作室负责人
其他
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2.您的直播领域：【多选题】
电商带货（农产品/特色产品）
娱乐直播
游戏直播
知识科普/教育培训
文旅/文化直播（陶瓷、VR等）
其他:
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3.您的直播频次:
每日1次及以上
每周3-6次
每周1-2次
每月1-3次
偶尔直播
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4. 您的直播设备:
手机直播
电脑+普通摄像头
专业直播设备（摄像机、编码器等）
VR/AR直播设备
其他:
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5.您的直播场地（单选）:
家庭环境
专业直播工作室
企业办公区
户外/田间地头（农产品直播）
其他:
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6. 您直播使用的网络类型（可多选）:【多选题】
家庭宽带（普通）
家庭宽带（千兆）
企业专线
4G/5G移动网络
多网络备份方案
其他:
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7. 您直播使用的上行带宽:
不清楚
5Mbps以下
5-10Mbps
10-20Mbps
20Mbps以上
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8. 您使用的网络运营商（可多选）:【多选题】
中国电信
中国联通
中国移动
其他运营商:
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9. 您是否使用过网络加速工具/服务?
是，常用（请填写名称）
否，但了解相关服务
否，不了解加速服务
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10. 您在直播中遇到网络问题的频率:
从未遇到
偶尔遇到（每月1-2次）
经常遇到（每周1-2次）
频繁遇到（每次直播都可能遇到）
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11.您遇到的主要网络问题（按影响程度排序1-3）:【多选题】
上行带宽不足导致直播卡顿
高峰时段网络不稳定
直播间延迟高，影响互动
网络断连，直播中断
与直播平台对接不畅
户外直播信号差
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12. 网络问题主要发生在哪些时段?（可多选）:【多选题】
早间（8:00-12:00）
午间（12:00-18:00）
晚间高峰（18:00-22:00）
深夜（22:00以后）
无固定时段，随机发生
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13.网络问题对您直播的影响程度:
无影响，可忽略
轻微影响，观众略有察觉
中度影响，部分观众流失
严重影响，直播中断或大量观众流失
致命影响，导致订单损失
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14. 您为解决网络问题额外投入的成本（年）:
无额外投入
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
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15. 您所在的区域:
南昌
鹰潭
景德镇
新余
其他地市:
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17. 您最希望直播宽带产品保障的核心指标:【多选题】
上行带宽（明确承诺10-20Mbps）
网络稳定性（承诺99.9%）
直播质量监测工具
快速故障响应（<2小时）
与直播平台深度对接
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18. 您能接受的直播宽带溢价（相比普通宽带）:
不接受溢价，要求同价
10-20元/月
20-50元/月
50-100元/月
100元以上/月
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19. 您希望运营商提供的增值服务（可多选）:【多选题】
直播质量实时监测工具
直播网络健康报告
专属技术顾问
直播平台对接支持
与本地直播活动合作权益
其他:
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20. 如果推出直播宽带产品，您最关注的三个要素:
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21. 结合江西区域特点，您对直播宽带产品的具体建议:
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22. 您使用的直播平台（可多选）:【多选题】
抖音
快手
淘宝直播
视频号
小红书
其他:
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您的性别：
男
女
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您的年龄段：
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
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