2025年三荷家长满意度及需求调查

尊敬的家长:
您好！欢迎参加三荷在读家长满意度及需求调查，您的反馈与意见对我们至关重要。本次调查不记名，每位学员的家长只需填写一次，感谢您的支持与参与！
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您孩子的年级: 
小班
中班
大班
一年级
二年级
三年级
四年级
五年级
六年级
初一
初二
初三
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您孩子的课外辅导班有哪些课程？

【多选题】
语文
数学
美术
编程
乐器
体适能
其他
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您孩子在三荷在读的课程是? 【多选题】
幼儿英语：朗文培生Longman Elect
少儿新思维英语（SM）
青少新思维英语（EIM）
小学数学
初中数学
小学语文
初中语文
美术
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您孩子就读的授课中心是:？
鼓楼：东街授课中心
鼓楼：M17授课中心
金山：金辉里授课中心
金山：榕心映月授课中心
晋安：东泰禾授课中心
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您选择三荷的原因是? 【多选题】
品牌
教学品质（效果）好
课堂趣味性强
老师专业服务好
咨询人员专业热情
环境设施好
小班制教学
离家比较近
朋友推荐，口碑好
价格
其他
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您觉得在三荷的体验是否符合您之前的期望? 
基本符合
略低于期望
请写出您觉得不符合预期的地方
超出期望
请写出您觉得超出之前预期的地方
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您对孩子在读的英语课程是否满意? 
非常满意
比较满意
不满意
请说明您觉得不满意的地方
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关于您孩子在读的英语课程，以下哪句话您更加认同? 【多选题】
能培养孩子的学科兴趣
能培养孩子的学习习惯
能提升学习成绩
能培养英语综合应用能力
能拓宽孩子的视野
能培养孩子的品德
能提高孩子的思维能力(如逻辑思维，自主判断能力等)
以上这些都不认同，我认为是
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您是否愿意将三荷推荐给周围的朋友? 
是
否
请您写出不推荐的理由，帮助我们完善工作，为您提供更好的教育服务
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如果您向别人介绍三荷，您觉得以下哪句话更合适? *【多选题】
课堂趣味性高，孩子很喜欢
教学质量好，孩子能力有提升
老师的教学水平高，负责有耐心
除了提高成绩还培养习惯和品德
环境设施好
九色鹿品牌，值得信任
家附近就有，接送方便
其他
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您对三荷英语老师的家校沟通情况是否满意? 
满意
不满意
请说明您觉得不满意的地方
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您对于英语老师在家校沟通的及时度评价是? 
及时（老师很主动反馈学生情况）
不及时（需要家长主动找老师了解）
无家校沟通
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您希望老师在今后进行家校沟通时，加强哪方面内容? 【多选题】
孩子的上课状态
孩子的作业完成情况
孩子成绩浮动的原因和家长配合建议
孩子自身学习建议
亲子沟通建议
其他
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您希望老师的家校沟通方式是？【最多选择2项】
微信
电话
面谈
家长会
其他
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您孩子在完成英语课后任务时是否有困难？
有困难
有一点困难，但能克服困难完成
没有困难
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您希望三荷的英语课后任务做哪些改进？
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所在授课中心教务工作人员让您比较满意的地方是? 【多选题】
服务态度好
业务操作熟练
对反馈的问题能及时有效处理
电话或微信客服号接听/回复及时
能根据孩子情况准确推荐课程
其他
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请您勾选或填写所在授课中心待改善的地方: 【多选题】
前台工作人员态度
工作人员专业度
校区环境卫生
校区现场秩序
其他
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请给您所在的授课中心做整体评分（非常满意9-10分，基本满意6-8分，一般4-6分，不满意1-3分） 
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家长您好，以下为需求调查，帮助我们更好地了解您的需求，提供更多样的服务~
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您从事行业/职业是?

教育工作者
机关及国有企事业工作人员
企业主
企业职员/管理者
专业人士（如会计、律师、建筑师、医护人员、记者等）
全职妈妈或爸爸
自由职
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您的年龄段在? 

20-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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您是几胎家庭？
1胎
2胎
3胎
4胎以上
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您家中由谁主要负责孩子的日常教育和管理？

爸爸
妈妈
长辈（爷爷奶奶外公外婆）
托管
家教
其他
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每月在每个孩子上投入的培训费用是？
2000以内
2000-4000
4000-6000
6000以上
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寒暑假期间，您是如何安排孩子的时间? 

集中培训+回老家
集中培训+参与研学活动
集中培训+家庭出游
整个假期安排培训
不安排任何培训
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您希望三荷增加哪些课程? 【多选题】
12人小班制语文/数学课程
数学竞赛班
信息学成长营/比赛辅导班
剑桥考级集训班
物理类课程
高中课程
冬夏令营
其他
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您希望三荷增加哪些活动？【多选题】
校区节假日活动（六一，万圣节，圣诞节等）
优秀学员评选活动
英语演讲比赛
英语舞台剧表演比赛
英语歌曲比赛
亲子户外实践活动
亲子阅读活动
其他
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您愿意参与以下哪一类家庭教育活动? *【多选题】
家庭教育观点分享讲座
亲子沟通系列讲座
学习方法建议讲座
家长情绪管理课程
家庭教育读书分享会
其他
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您希望在三荷获得哪些信息或资料? 【多选题】
教育政策
活动信息
课程资讯
学习建议
亲子沟通方法
其他
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您希望通过哪些方式接收这些信息和资料? 【多选题】
校区宣传栏或家长休息室
三荷微信公众号
三荷视频号(三荷教育)
校区客服的朋友圈
班级群
服务类社群
小红书
抖音
其他
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您对三荷是否还有其他的意见或建议?请在下方填写 
无
有
(请在此写明您的意见或建议)
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