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华发股份供应商合作关系及优化意见调研问卷
录音中...
调研问卷说明：
1、问卷分为主观题和客观题，题型及内容详见下表；
2、每道题选项旁可详细阐述评分说明，您可以选填；
3、请本着客观公正、实事求是的态度填写，我司承诺将对您的填写信息保密；
4、若贵司承接多个项目，请针对每个项目，独立填写问卷；
5、优化建议或管理意见一经采纳，将在供应商年度评分时予以加分；
感谢您的宝贵意见或建议，期待您的参与、支持和配合！
一、供应商基本信息
*
1、供应商名称
*
2、供应商所属供应品类
请选择
总包
精装修
地基基础
铝合金/塑钢门窗
园林绿化
中央空调
幕墙工程
配电工程
其他施工及材料设备类
综合类
项目设计类
战略采购类
*
3、履约项目名称
*
4、填写人姓名
*
5、填写人职务
*
6、填写人联系方式
二、招采管理条线业务评价
（每道题选项旁可详细阐述评分说明）
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1、招标过程整体安排合理性、沟通对接流畅性
A、满意-招标过程安排合理，流程顺畅，对接过程融洽
B、较为满意-招标过程时间安排较合理，流程比较顺畅
C、一般-招标过程时间较紧张，对接过程流畅度一般
D、有待改进-招标节奏过于紧张，对接态度较差，沟通困难
*
请填写：招标过程中时间安排、对接沟通方面出现问题的次数
*
2、
合同签订时效性
A、满意-合同签订时效性好，推进快速
B、较为满意-合同签订时效性较好，推进顺利
C、一般-合同签订时效性尚可，推进尚正常
D、有待改进-签订时效性较差，推进缓慢
*
请填写：《中标通知书》发出后至签订合同的日历天数
*
3、补充协议签订时效性
A、暂无补充协议对接工作
B、满意-补充协议签订时效性好，推进顺利
C、一般-补充协议签订时效性尚可，推进尚正常
D、有待改进-补充协议时效性较差，推进缓慢
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请填写：在核实确定补充协议各项条款后至签订补充协议的日历天数
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4、招采管理部门协调解决供应商履约问题的时效性
A、满意-积极协调，及时组织，高效解决乙方履约问题
B、较为满意-组织协调时效性较好，较为有效解决乙方履约问题
C、一般-协调组织时效性尚可，尚能有效解决乙方履约问题
D、有待改进-较少组织协调，未能有效解决乙方履约问题
*
请填写：解决乙方履约问题的日历天数
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5、招采管理部门组织各部门参与的标前交底、合同交底的满意度
A、满意-积极组织标前交底、合同交底，且交底质量优秀
B、较为满意-较为积极组织标前交底、合同交底，且交底质量良好
C、一般-较少组织标前交底、合同交底，且交底质量一般
D、有待改进-较少组织标前交底、合同交底，且交底质量有待改进
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6、对华发股份供应商协同平台系统的满意度
A、满意-界面清晰，操作流畅，系统响应速度迅速
B、较为满意-界面清晰，操作便利，系统响应速度较好
C、一般-界面清晰度、操作流畅度、系统响应速度尚可
D、有待改进-界面不清晰，操作容易卡顿，系统响应速度较缓慢
*
请填写：供应商注册账号或信息维护时出现系统卡顿的次数
三、工程管理条线业务评价
（每道题选项旁可详细阐述评分说明）
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1、工程计划制定的合理性
A、合理-计划节点符合开发周期
B、较为合理-计划节点较为符合开发周期
C、不太合理-计划节点不太符合开发周期
D、不合理-计划节点严重不符合开发周期
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2、现场工作界面移交时间的时效性
A、满意-工作界面移交及时或提前，工期进度能保障
B、较为满意-工作界面移交较为及时，工期进度能保障
C、一般-工作界面移交不及时，工期进度尚可保障
D、有待改进-工作界面移交不及时，严重影响工期进度
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3、工程管理部门现场的质量管理要求和管控规范程度
A、满意-质量管理体系严格，管控规范有效
B、较为满意-质量管理体系相对严格，管控规范较为有效
C、一般-质量管理体系已建立，管控规范尚可满足项目建设需求
D、有待改进-质量管理体系有所缺失，管控规范执行不到位
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4、工程管理部门现场提供签证或变更手续的时效性
A、满意-时效性好，推进快速
B、较为满意-时效性较好，推进顺利
C、一般-时效性尚可，推进尚正常
D、有待改进-时效性较差，推进缓慢
*
请填写：签证变更事项发生后工程管理部门提供手续的日历天数
*
5、工程管理部门签证变更费用审核的时效性
A、暂无变更签证对接工作
B、满意-变更费用审核周期较快，下达及时，不影响现场工期
C、一般-变更费用审核周期尚可，下达仅口头指令，无指令单
D、有待改进-变更费用审核周期较长，下达不及时，影响工程量审核及现场工期
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请填写：签证变更费用审核完成的日历天数
*
6、工程管理部门统筹协调现场各供应商的能力
A、满意-积极协调供供应商之间的关系，高效解决供应商施工过程中遇到的问题
B、较为满意-能较好协调供应商与其它总分包单位的关系，及时解决供应商施工过程中遇到的问题
C、一般-基本能协调供应商与其它总分包单位的关系，基本能解决供应商施工过程中遇到的问题
D、有待改进-很少协调供应商之间的关系，难以解决供应商遇到的问题
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7、工程管理部门协调各供应商进行交底及完成样板的能力
A、满意-积极协调各供应商及时完成样板施工，并进行高效交底
B、较为满意-较好协调各供应商及时完成样板施工，并进行有效交底
C、一般-基本可以协调各供应商按时完成样板施工，并进行交底
D、有待改进-很少能协调各供应商按时完成样板施工，交底基本无效
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8、工程管理部门协调付款事宜的积极程度
A、满意-在满足付款条件的情况下，甲方积极协调付款事项
B、较为满意-在满足付款条件的情况下，甲方及时协调付款事项
C、一般-在满足付款条件的情况下，甲方较少协调付款事项
D、有待改进-在满足付款条件的情况下，甲方很少协调付款事项
四、成本管理条线业务评价
（每道题选项旁可详细阐述评分说明）
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1、项目实施过程工程量核算的时效性
A、满意-双方对量及时，合同签订，签证变更及时
B、较为满意-双方对量较为及时，合同签订，签证变更较为及时
C、一般-双方对量有所延迟，基本不影响合同签订，签证变更
D、有待改进-双方对量延迟严重，严重影响合同签订，签证变更
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2、成本管理部门签证变更费用审核的时效性
A、暂无变更签证对接工作
B、满意-变更费用审核周期较快，下达及时，不影响现场工期
C、一般-变更费用审核周期尚可，下达仅口头指令，无指令单
D、有待改进-变更费用审核周期较长，下达不及时，影响工程量审核及现场工期
*
请填写：签证变更费用审核完成的日历天数
*
3、项目实施过程中进度款审核时效性
A、满意-时效性好，推进快速
B、较为满意-时效性较好，推进顺利
C、一般-时效性尚可，推进尚正常
D、有待改进-时效性较差，推进缓慢
*
4、项目进入结算阶段后，结算款审核的及时性
A、满意-效性好，推进快速
B、较为满意-时效性较好，推进顺利
C、一般-时效性尚可，推进尚正常
D、有待改进-时效性较差，推进缓慢
五、设计
管理条线业务评价
（每道题选项旁可详细阐述评分说明）
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1、项目实施过程中图纸及技术资料提供、技术答疑的及时性
A、暂无图纸对接工作
B、满意-正常出图，不影响合同签订时间
C、一般-出图时间滞后，对合同签订影响不大
D、有待改进-出图时间滞后，严重影响项目推进
*
2、项目实施过程中图纸及技术资料的质量满意度
A、暂无图纸对接工作
B、满意-图纸质量较好
C、一般-图纸质量一般，过程调整较多，影响合同签订、现场施工
D、有待改进-图纸质量差，反复调整，严重影响现场施工
*
3、设计管理部门提供签证或变更手续的及时性
A、暂无变更签证对接工作
B、满意-时效性好，推进快速
C、一般-时效性尚可，推进尚正常
D、有待改进-时效性较差，推进缓慢
*
请填写：签证变更事项发生后设计管理部门提供手续的日历天数
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4、设计管理部门针对设计周期、设计变更沟通的合理性及沟通流畅性
A、满意-设计周期、变更安排合理，双方沟通顺畅，对接过程融洽
B、较为满意-设计周期、变更安排比较合理，双方沟通比较流畅
C、一般-设计周期、变更安排较为紧张，双方沟通流畅度一般
D、有待改进-设计周期、变更安排过于紧张，双方沟通较为困难
*
请填写：双方沟通过程中出现沟通障碍问题的次数
六、业务合作方面
（每道题选项旁可详细阐述评分说明）
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1、在合作的过程中，是否存在甲方项目部对贵司故意刁难、拖延及态度蛮横等情况？
A、从来没有
B、几乎没有
C、偶尔有
D、经常有这种情况
*
请填写：发生类似情况的次数
*
2、在合作的过程中，是否存在监理单位对贵司故意刁难、拖延及态度蛮横等情况？
A、从来没有
B、几乎没有
C、偶尔有
D、经常有这种情况
*
请填写：发生类似情况的次数
3、在合作的过程中，是否存在总包单位对贵司故意刁难、拖延及态度蛮横等情况？（非总包类供应商填写）
A、从来没有
B、几乎没有
C、偶尔有
D、经常有这种情况
请填写：发生类似情况的次数（非总包类供应商填写）
*
4、在合作的过程中，是否存在甲方物业对贵司故意刁难、拖延及态度蛮横等情况？
A、从来没有
B、几乎没有
C、偶尔有
D、经常有这种情况
*
请填写：发生类似情况的次数
*
5、在合作的过程中，是否存在其他业务部门对贵司故意刁难、拖延及态度蛮横等情况？
A、从来没有
B、几乎没有
C、偶尔有
D、经常有这种情况
*
请填写：发生类似情况的次数
七、建议或问题反馈
*
对华发股份有哪些意见建议或问题反馈？(包括但不限于现行管控要求、履约管理、施工工艺、设计标准等各个方面，请详细描述）
具体针对哪个项目提出意见或建议，请注明
（可附三张相关图片进行补充说明）
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八、其他事项
*
为进一步夯实双方合作基础，建立长期共赢的合作关系，华发股份招采管理中心已建立供应商意见或建议沟通反馈渠道，贵司若需提出更为细致的建议或问题反馈，可通过以下邮箱联系，将有专人收集反馈意见并和您取得联系，特此告知。
供应商意见建议反馈邮箱：zczx@cnhuafas.com
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