职工心身健康管理项目问卷-2026-003

亲爱的同事，您好！为全面了解大家在工作中的身心健康状况，单位拟开展本次问卷调查。您的真实反馈将为我们优化办公环境、完善排班制度、提供心理支持等提供重要依据。
本问卷所有数据均保密，请您放心如实填写。填写过程约需5-10分钟，感谢您的支持与配合！最后我们提供了两个情绪测评问卷，约占用您10分钟左右的时间，如果您认真完成它，就建议您填写您的电子邮件地址，我们将反馈问卷相关数据和分析给您。
*
1.
第一部分:基本信息与工作状况
年龄：
*
2.
性别
男
女
*
3.
您从事本工作的时长:
1年以下
1-2年
3-5年
6-10年
11-15年
15年以上
*
4.
婚姻状态
未婚
已婚
离异
再婚
丧偶
其他
*
5.
文化程度
高中
大专
本科
研究生及以上
*
6.
第二部分:身体健康与生活方式（请根据您的实际情况选择，关注与工作相关的健康问题）
近一个月，您的整体睡眠质量如何?
很好
较好
一般
较差
很差
*
7.
过去一个月你每晚通常需要躺下后多长时间（分钟）才能入睡？
8.
过去一个月你每晚实际睡眠的时间有多少：小时分钟*
9.
过去一个月你通常上床睡觉的时间是 点分？(24小时制）
*
*
10.
近期（近一个月内），您是否出现过以下身体不适症状（可多选）?【多选题】
A. 头痛
B. 头晕
C. 心慌、心悸
D. 胸闷、胸痛
E. 腹痛、腹泻、胃肠道不适
F. 咳嗽、咳痰
G. 发热
H. 乏力、疲倦
I.颈、肩、腰部酸痛
J.手腕、肘部不适
K. 其他（请注明）
*
11.
您认为自己的体重状况属于
偏瘦
正常
超重
肥胖
不确定
*
12.
过去1个月，您是否有意识地控制体重?（如增重、减重、保持体重）
从未
偶尔（每月1-2次）
经常（每周有行动）
一直在坚持
*
13.
您目前主要通过哪些方式控制体重?【多选题】
没有采取任何方式
控制食量/调整饮食结构
增加运动/锻炼
使用代餐或减肥产品
药物或医疗干预
其他
*
14.
您是否有以下生活习惯?（可多选）【多选题】
吸烟
饮酒（每周≥1次）
规律体育锻炼（每周≥150分钟）
无上述习惯
*
15.
在过去一个月中，您感到腰酸、背痛或颈部不适的频率是?
几乎没有
偶尔（每周1-2次）
经常（每周3-4次）
几乎每天
*
16.
您认为导致您腰酸背痛的主要原因是?（可多选）【多选题】
长时间保持同一坐姿
座椅或办公桌椅不符合人体工学
工作期间缺乏活动或伸展
精神压力大，导致肌肉紧张
下班后缺乏锻炼
没有上述情况
*
17.
您本人或家庭主要成员是否存在重大疾病?【多选题】
无
本人目前存在
本人之前存在，目前已康复
本人之前存在，目前未完全康复
家庭主要成员目前存在
家庭主要成员之前存在，目前已康复
家庭主要成员之前存在，未完全康复
*
18.
您是否患有其他慢性病或可能影响代谢的疾病?（可多选）【多选题】
糖尿病
高血压
高血脂
甲状腺结节
甲状腺功能亢进症（甲亢）
甲状腺功能减退症（甲减）
恶性肿瘤（癌症），请注明类型:
慢性肾病
慢性肝病
慢性阻塞性肺疾病（COPD）
心血管疾病（如心力衰竭）
炎性肠病（如克罗恩病、溃疡性结肠炎）
类风湿性关节炎等自身免疫性疾病
其他，请注明:
无
*
19.
在工作中，您感到情绪低落、沮丧或无望的频率是?
几乎没有
偶尔
经常
几乎每天
*
20.
您目前是否有固定的兴趣爱好？
是，有且经常参与
是，但很少有时间参与
没有固定的兴趣爱好
不清楚自己喜欢什么
*
21.
您平均每周花在兴趣爱好上的时间大约是？
没有
3小时以下
4-7小时
7小时以上
*
22.
您倾向于哪类兴趣爱好？（可多选）【多选题】
运动健康类（例如：篮球、羽毛球、游泳、健身、跑步、滑雪、铁人三项、武术）
文艺创作类（例如：阅读、写作、绘画/漫画、书法、音乐演奏（尤克里里、古筝、扬琴）、摄影)
手工制作类（例如：利用铁路废料进行手工创作、烘焙烹饪、模型收藏与制作（如火车模型）、剪纸）
学习提升类（例如：参加QC（质量管理）小组活动、学习新技能（如板绘）、研究专业技术）
户外休闲类（例如：徒步、骑行、旅游）
居家生活类（例如：陪伴家人、饲养宠物、打理家居、种植花草）
公益志愿类（例如：参加志愿者活动、加入救援队）
其他（请注明：）
*
23.
第三部分:心理健康与压力状况（下列问题没有对错之分，请根据您最近一周的真实感受作答）
总体而言，您如何评价最近一周的心理状态（如情绪、压力感）?
良好，平稳
一般，偶有波动
较大压力，有些焦虑
压力很大，情绪较差
*
24.
您是否同意以下关于工作的陈述?
从不偶尔有时经常总是
（1）现在的班制影响了我的正常作息和睡眠，出现失眠、多梦、休息不好
（1）现在的班制影响了我的正常作息和睡眠，出现失眠、多梦、休息不好
（2）我经常因工作压力产生过情绪波动或身体不适
（2）我经常因工作压力产生过情绪波动或身体不适
（3）感觉工作任务繁重，时间紧张
（3）感觉工作任务繁重，时间紧张
（4）担心工作出现差错、受到考核或处罚
（4）担心工作出现差错、受到考核或处罚
（5）工作中容易烦躁、焦虑或情绪低落
（5）工作中容易烦躁、焦虑或情绪低落
（6）对工作缺乏兴趣和积极性
（6）对工作缺乏兴趣和积极性
（7）因工作影响到家庭生活和个人休息
（7）因工作影响到家庭生活和个人休息
（8）整体感觉目前职业压力较大，难以承受
（8）整体感觉目前职业压力较大，难以承受
（9）近期因工作出现焦虑，烦躁，低落，压力大等负面情绪？
（9）近期因工作出现焦虑，烦躁，低落，压力大等负面情绪？
*
25.
您是否同意以下关于工作的陈述?
非常不满意比较不满意一般比较满意非常满意
（1）我对工作本身（如工作内容、挑战性、成就感等）非常满意
（1）我对工作本身（如工作内容、挑战性、成就感等）非常满意
（2）我对薪酬福利（如薪资水平、奖金、五险一金、补贴等）非常满意
（2）我对薪酬福利（如薪资水平、奖金、五险一金、补贴等）非常满意
（3）我对上级管理（如沟通能力、支持度、公平性、领导力等）非常满意
（3）我对上级管理（如沟通能力、支持度、公平性、领导力等）非常满意
（4）我对同事关系（如团队氛围、协作效率、互助程度等）非常满意
（4）我对同事关系（如团队氛围、协作效率、互助程度等）非常满意
（5）我对当前在单位可获得的晋升机会（机会充足，符合我的职业规划）非常满意
（5）我对当前在单位可获得的晋升机会（机会充足，符合我的职业规划）非常满意
*
26.
我未来1年内完全没有离职意向（计划长期发展）。
非常不符合
比较不符合
一般
比较符合
非常符合
*
27.
在平时工作生活中，引发你负面情绪的主要原因是？【多选题】
人际交往（朋友，同事关系等）
情感问题（恋爱，亲情等）
职业发展与成就感（工作内容重复性高，缺乏晋升空间等）
经济压力
家庭因素
群众沟通与情绪感染（来访者言语过激，共情疲劳等）
考核与管理机制（考核指标过于严苛，排班制度不合理等）
工作负荷与压力（接听量过大，需要长时间保持高度专注等）
行业特殊性压力（需要掌握大量专业医疗知识，政策法规等）
其他
*
28.
您认为引发您职业倦怠或负面情绪的主要原因是?（可多选）【多选题】
话务量过大，长时间精神紧绷
遇到不理解、不配合甚至言语过激的来电者
反复解释同类问题，产生无力感
听到群众的困难故事，产生共情疲劳
考核指标（如接通率、满意度）过于严苛
感觉工作重复，缺乏成就感和晋升空间
排班制度（如夜班、倒班）影响生活
*
29.
当您感到烦恼或压力时，通常如何缓解?（可多选）【多选题】
自己消化，不求助
向家人、朋友倾诉
向同事、领导倾诉
运动、听音乐等休闲活动
吸烟、饮酒等方式
寻求专业心理咨询
其他 (请注明:)
*
30.
当你出现负面情绪时，更倾向通过以下哪些方式进行自我调节？【多选题】
阅读书籍（漫画，散文，小说等）
听音乐
看视频（短视频，电影，综艺等）
运动健身
倾诉聊天
购物/美食消费
睡觉/独处放空
玩游戏
其他
*
31.
你选择该方式的主要原因是【多选题】
操作简单，方便快捷
能快速转移注意力，放松心情
能获得情感共鸣，疏导情绪
无需花费太多时间金钱
可以学到情绪调节的知识
其他
*
32.
您觉得自己目前的工作和生活是否平衡?
非常平衡
比较平衡
一般
不太平衡
非常不平衡
*
33.
您是否认为自己具备良好的心理调适能力?
非常具备
比较具备
一般
不太具备
完全不具备
*
34.
第四部分:组织关怀（请评价您获得的内外部支持情况）您从以下方面获得的理解与支持程度如何?
①家庭成员（配偶、父母、子女等）
无支持
极少支持
一般支持
全力支持
*
35.
您从以下方面获得的理解与支持程度如何?②直接领导、班组成员、同事
无支持
极少支持
一般支持
全力支持
*
36.
您对单位健康服务的评价
非常满意
满意
一般
不满意
不了解
*
37.

您希望单位新增的健康相关服务（可多选）

【多选题】
慢性病管理指导
养生知识讲座
健康咨询服务
养生体验活动
睡眠改善指导
运动健身指导
无需新增
其他
*
38.
如果公司提供免费、保密的一对一心理咨询（每次约30分钟），您是否有兴趣参与?
是，我有兴趣且一定参与
不确定，想先了解服务详情和咨询师背景
暂无兴趣
希望有此项服务，但本次暂不参与
*
39.
如果有兴趣参加咨询，您最关注或期待在一对一咨询中探讨哪些方面?【多选题】
个人情绪压力与焦虑管理
职场人际关系与沟通困扰
职业发展与规划困惑
家庭关系与亲子教育问题
睡眠、饮食等身心健康习惯调整
特定生活事件的适应与应对
其他：
40.
第五部分:情绪测评问卷（后根据您最一周的实际感觉,选择与你的情况相符的“√”，每道题不要花费太久思考，凭第一印象回答。）
我觉得闷闷不乐，情绪低沉
A、很少有
B、有时有
C、大部分时间有
D、绝大部分时间有
41.
我觉得一天之中早晨最好
A、很少有
B、有时有
C、大部分时间有
D、绝大部分时间有
42.
我一阵阵地哭出来或是觉得想哭
A、很少有
B、有时有
C、大部分时间有
D、绝大部分时间有
43.
我晚上睡眠不好
A、很少有
B、有时有
C、大部分时间有
D、绝大部分时间有
44.
我吃的跟平时一样多
A、很少有
B、有时有
C、大部分时间有
D、绝大部分时间有
45.
我与异性接触时和以往一样感到愉快
A、很少有
B、有时有
C、大部分时间有
D、绝大部分时间有
46.
我发觉我的体重在下降
A、很少有
B、有时有
C、大部分时间有
D、绝大部分时间有
47.
我有便秘的苦恼
A、很少有
B、有时有
C、大部分时间有
D、绝大部分时间有
48.
我心跳比平常快
A、很少有
B、有时有
C、大部分时间有
D、绝大部分时间有
49.
我无缘无故感到疲乏
A、很少有
B、有时有
C、大部分时间有
D、绝大部分时间有
50.
我的头脑和平时一样清楚
A、很少有
B、有时有
C、大部分时间有
D、绝大部分时间有
51.
我觉得经常做的事情并没有困难
A、很少有
B、有时有
C、大部分时间有
D、绝大部分时间有
52.
我觉得不安而平静不下来
A、很少有
B、有时有
C、大部分时间有
D、绝大部分时间有
53.
我对将来抱有希望
A、很少有
B、有时有
C、大部分时间有
D、绝大部分时间有
54.
我比平常容易生气、激动
A、很少有
B、有时有
C、大部分时间有
D、绝大部分时间有
55.
我觉得做出决定是容易的
A、很少有
B、有时有
C、大部分时间有
D、绝大部分时间有
56.
我觉得自己是个有用的人，有人需要我
A、很少有
B、有时有
C、大部分时间有
D、绝大部分时间有
57.
我的生活过得很有意思
A、很少有
B、有时有
C、大部分时间有
D、绝大部分时间有
58.
我认为如果我死了别人会生活的好些
A、很少有
B、有时有
C、大部分时间有
D、绝大部分时间有
59.
我对平常感兴趣的事依然照样感兴趣
A、很少有
B、有时有
C、大部分时间有
D、绝大部分时间有
*
60.
我觉得比平常容易紧张和着急
A. 没有或很少
B. 有时有
C. 大部分时间有
D. 绝大数时间有
*
61.
我无缘无故地感到害怕
A. 没有或很少
B. 有时有
C. 大部分时间有
D. 绝大部分时间有
*
62.
我容易心里烦乱或觉得惊恐
A. 没有或很少
B. 有时有
C. 大部分时间有
D. 绝大部分时间有
*
63.
我觉得我可能将要发疯
A. 没有或很少
B. 有时有
C. 大部分时间有
D. 绝大部分时间有
*
64.
我觉得一切都很好，也不会发生什么不幸
A. 没有或很少
B. 有时有
C. 大部分时间有
D. 绝大部分时间有
*
65.
我手脚发抖打颤
A. 没有或很少
B. 有时有
C. 大部分时间有
D. 绝大部分时间有
*
66.
我因为头痛、颈痛和背痛而苦恼
A. 没有或很少
B. 有时有
C. 大部分时间有
D. 绝大部分时间有
*
67.
我感觉容易衰弱和疲乏
A. 没有或很少
B. 有时有
C. 大部分时间有
D. 绝大部分时间有
*
68.
我觉得心平气和，并且容易安静坐着
A. 没有或很少
B. 有时有
C. 大部分时间有
D. 绝大部分时间有
*
69.
我觉得心跳得很快
A. 没有或很少
B. 有时有
C. 大部分时间有
D. 绝大部分时间有
*
70.
我因为一阵阵头晕而苦恼
A. 没有或很少
B. 有时有
C. 大部分时间有
D. 绝大部分时间有
*
71.
我有晕倒发作，或觉得要晕倒似的
A. 没有或很少
B. 有时有
C. 大部分时间有
D. 绝大部分时间有
*
72.
我吸气呼气都感到很容易
A. 没有或很少
B. 有时有
C. 大部分时间有
D. 绝大部分时间有
*
73.
我的手脚麻木和刺痛
A. 没有或很少
B. 有时有
C. 大部分时间有
D. 绝大部分时间有
*
74.
我因为胃痛和消化不良而苦恼
A. 没有或很少
B. 有时有
C. 大部分时间有
D. 绝大部分时间有
*
75.
我常常要小便
A. 没有或很少
B. 有时有
C. 大部分时间有
D. 绝大部分时间有
*
76.
我的手脚常常是干燥温暖的
A. 没有或很少
B. 有时有
C. 大部分时间有
D. 绝大部分时间有
*
77.
我脸红发热
A. 没有或很少
B. 有时有
C. 大部分时间有
D. 绝大部分时间有
*
78.
我容易入睡并且一夜睡得很好
A. 没有或很少
B. 有时有
C. 大部分时间有
D. 绝大部分时间有
*
79.
我做恶梦
A. 没有或很少
B. 有时有
C. 大部分时间有
D. 绝大部分时间有
*
80.
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