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当代大学生的手机使用购买情况
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1.
您的性别是?
A.男
B.女
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2.
您目前的阶段是?
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
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3.
您目前是否使用过苹果手机
是
否
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4.
你未来一年内有更换手机的打算吗?
A. 有
B. 没有
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5.
月均生活费
A.1000元-1500元
B.1500元-2000元
C.2000元-2500元
D.2500元以上
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6.
你能接受的手机价格区间是?
A. 1001-2000元
B. 2001-3000元
C. 3001-4000元
D. 4001元及以上
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7.
您的购机资金主要来源是
父母全额支持
父母部分支持+个人积蓄
个人兼职/奖学金
校园贷/分期付款
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8.
你主要通过什么渠道了解手机信息?
A. 线上广告(如社交媒体、电商平台广告)
B. 朋友/同学推荐
C. 线下实体店宣传
D. 数码类网站/论坛
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9.
你通常会通过什么渠道购买手机?
A. 线上电商平台(如淘宝、京东)
B. 线下品牌专卖店
C. 运营商营业厅(如移动、联通门店)
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10.
您最常使用的手机功能是?(多选)
【多选题】
社交软件
短视频
学习/办公
游戏
拍照
其他
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11.
以下促销方式中,最吸引您的是?(可多选)
【多选题】
直接降价
满减券/优惠券
以旧换新补贴
分期免息/低息
赠送配件(耳机/充电宝/保护壳)
校园专属优惠(学生价)
抽奖活动(抽手机/现金红包)
其他
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12.
购买手机时,您最关注的核心性能参数是?(按重要性排序1-3)
处理器型号(如骁龙8/天玑9200)
内存配置(运行内存+存储内存)
续航能力(电池容量+快充功率)
拍照效果(摄像头像素+算法)
屏幕素质(刷新率/分辨率)
系统功能(流畅度/特色功能)
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13.
您对手机质量的心理预期使用年限是?
1年以内
1-2年
2-3年
3年以上
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14.
您认为售后服务中最重要的是?(可多选)
【多选题】
保修时长(如1年/2年)
线下维修网点覆盖
线上客服响应速度
退换货政策(如7天无理由)
系统更新支持(长期维护)
其他
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15.
若手机出现质量问题,您会优先通过什么方式解决
联系品牌官方售后
找购买渠道客服
线下门店维修
自行找第三方维修
放弃维修/直接换新
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16.
列举一个您认为最能代表某品牌手机特殊性(如该品牌最吸引你的点,生态链交互等)
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当代大学生的手机使用购买情况
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