学生餐厅就餐满意度调查

亲爱的同学，您好！为了解您对学校餐厅各方面服务的满意程度，以便我们改进餐厅服务质量，特开展本次调查。本问卷采用匿名方式，答案没有对错之分，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合！
*
1.
您的性别是
男
女
*
2.
您所在的年级是
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
您平均每周在餐厅就餐的次数是
1到3次
4到6次
7到10次
11到15次
15次以上
*
4.
您通常在餐厅哪个时段就餐【请选择1-4项】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
*
5.
请对餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
菜品口味
菜品口味
菜品种类
菜品种类
饭菜分量
饭菜分量
食材新鲜度
食材新鲜度
菜品价格
菜品价格
*
6.
请对餐厅以下服务方面的满意度进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
员工服务态度
员工服务态度
打饭速度
打饭速度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
就餐环境整洁度
就餐环境整洁度
桌椅舒适度
桌椅舒适度
*
7.
您对餐厅整体就餐体验的评分是
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
*
8.
您认为餐厅目前最需要改进的方面是
菜品口味
菜品种类
饭菜价格
就餐环境
服务态度
*
9.
请根据您的重视程度，对以下餐厅要素进行排序【请选择全部 项并排序】
  • 菜品口味
  • 菜品价格
  • 食品卫生
  • 就餐环境
  • 服务态度
  • 出餐速度
*
10.
请对餐厅以下方面的表现进行打分
菜品性价比
食品卫生安全
就餐高峰期秩序
整体满意度
*
11.
您向同学推荐到本餐厅就餐的可能性有多大
不可能
极有可能
*
12.
您希望餐厅增加哪些类型的菜品【请选择1-3项】
地方特色菜
健康轻食
西式快餐
面食类
汤粥类
甜点饮品
*
13.
请在下面的滑动条上标注您对餐厅食品卫生的信任程度
完全不信任(0)
完全信任(100)
*
14.
请描述一次您在餐厅就餐时印象最深刻（满意或不满意）的经历，并说明原因。
*
15.
请问您对学校餐厅还有哪些意见或建议？
问卷星提供技术支持
举报