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关于游戏产品运营与推广的调查问卷
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植物大战僵尸的用户留存与流失原因
*
1.
您目前属于以下哪类玩家
活跃玩家(近一个月内经常游玩
回流玩家(曾离开,最近开始重新玩)
流失玩家(近一年内没有玩)
*
2.如果您持续游玩《植物大战僵尸》,主要原因是?
【多选题】
休闲解压,消磨时间
游戏关卡设计有趣,策略性强
喜爱植物/僵尸的创意设定与画风
有解锁,收集的成就感
习惯性打开,已成日常
*
3.您认为游戏的哪些方面最吸引您?
【多选题】
美术风格与音乐音效
关卡难度曲线合理,挑战感足
植物搭配与战术策略性强
玩法模式多样
*
4.如果您曾减少或停止游玩,主要原因是?
【多选题】
关卡难度过高,反复卡关
通关后内容更新慢,缺乏新目标
后期玩法重复,容易感到枯燥
时间精力有限,转向其他游戏
*
5.您平均每周游玩《植物大战僵尸》的频率是
几乎每天
3-5次
1-2次
少于1次
*
6.您最希望游戏未来优先增加或改进以下哪类内容?
新增主题关卡与剧情
新增植物/僵尸与能力
新的游戏模式
优化现有体验(如调整难度,改善界面)
增加社交与收集元素
《植物大战僵尸》玩家体验调查问卷
一、基本信息
*
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
C. 不愿透露
*
2. 您的年龄阶段:
A. 12岁及以下
B. 13-18岁
C. 19-25岁
D. 26-35岁
E. 36岁及以上
*
3. 您接触《植物大战僵尸》系列游戏的时间:
A. 1年以内
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
二、 游戏接触与偏好
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1. 您主要玩的《植物大战僵尸》版本是?(可多选)
【多选题】
A. 初代《植物大战僵尸》(PC/移动端经典版)
B. 《植物大战僵尸2:奇妙时空之旅》
C. 《植物大战僵尸:花园战争》系列
D. 《植物大战僵尸:和睦小镇保卫战》
E. 其他衍生版本(请注明:)
*
*
2. 您通常通过什么设备游玩该游戏?(可多选)
【多选题】
A. 手机
B. 电脑(PC)
C. 游戏机(如Switch、PS、Xbox等)
D. 平板
E. 其他(请注明:)
*
*
3. 您平均每周游玩该游戏的时长大约是?
A. 1小时以内
B. 1-3小时
C. 3-5小时
D. 5-10小时
E. 10小时以上
*
4. 您最喜欢游戏中的哪种玩法模式?(可多选)
【多选题】
A. 经典闯关模式(守护家园抵御僵尸)
B. 无尽挑战模式
C. 花园养成模式(种植植物、培育幼苗)
D. PVP对战模式(玩家之间互相攻防)
E. 创意工坊/自定义关卡模式
F. 其他(请注明:)
*
*
5. 您最喜欢的植物是哪一类?(可多选)
【多选题】
A. 攻击型(如豌豆射手、玉米加农炮)
B. 防御型(如坚果墙、高坚果)
C. 辅助型(如向日葵、咖啡豆)
D. 特殊功能型(如樱桃炸弹、寒冰菇)
E. 其他(请注明:)
*
三、 游戏体验与评价
*
1. 您认为该游戏最吸引您的地方是?(可多选)
【多选题】
A. 轻松休闲的游戏氛围,适合打发时间
B. 策略性强,需要搭配植物组合通关
C. 可爱的角色形象与画风
D. 丰富的关卡与玩法模式
E. 怀旧情怀(童年经典游戏)
F. 其他(请注明:)
*
*
2. 您在游戏中遇到的最大困扰是?(可多选)
【多选题】
A. 关卡难度过高,难以通关
B. 内购项目过多,影响游戏体验
C. 广告频繁弹出,干扰游玩
D. 设备卡顿、闪退等技术问题
E. 社交互动性不足,缺少玩家交流渠道
F. 没有困扰
G. 其他(请注明:)
*
*
3. 您对游戏的整体满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
四、 消费与社交意愿
*
1. 您是否在《植物大战僵尸》系列游戏中进行过付费?
A. 从未付费
B. 偶尔付费(累计不超过50元)
C. 中度付费(累计50-200元)
D. 重度付费(累计200元以上)
*
2. 若您付费,主要用于购买以下哪些内容?(可多选,未付费者请跳过)
【多选题】
A. 植物角色(新植物、稀有植物)
B. 皮肤装扮(植物/僵尸外观)
C. 游戏道具(如阳光、肥料、加速卡等)
D. 关卡解锁
E. 去除广告
F. 其他(请注明:)
*
*
3. 您是否希望游戏增加更多社交功能?(如好友组队、排行榜、聊天系统等)
A. 非常希望,强烈需要社交互动
B. 希望,有社交功能会更好
C. 无所谓,有没有都不影响游玩
D. 不希望,保持单机休闲就好
E. 非常不希望,社交会破坏游戏氛围
五、 未来期待与建议
*
1. 您希望《植物大战僵尸》系列新作或更新中增加哪些内容?(可多选)
【多选题】
A. 更多新植物与新僵尸角色
B. 全新的游戏地图与时空背景
C. 创新的玩法模式(如合作闯关、剧情副本等)
D. 更丰富的养成系统
E. 跨平台联机功能
F. 其他(请注明:)
*
*
2. 对于《植物大战僵尸》系列游戏,您还有哪些其他的意见或建议?
穿越火线(CF)玩家转向其他FPS游戏体验调查问卷
一、基础游戏背景
*
1. 您玩CF的时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
*
2. 您当前是否仍在玩CF?
是(偶尔玩)
是(经常玩)
否(已彻底弃坑)
*
3. 您是否尝试过其他FPS游戏?
是
否
*
4. 您选择尝试其他FPS游戏的首要原因是?(可多选)
【多选题】
CF玩法模式单一,缺乏新鲜感
新游戏画面/音效更优质、沉浸感强
好友邀约组队游玩
新游戏操作手感更舒适
CF氪金压力大,新游戏付费模式更友好
新游戏社交系统更完善(如战队、联机优化)
CF外挂/服务器问题影响体验
其他(请注明:)
*
*
5. 您认为CF在哪些方面已无法满足您的需求?(可多选)
【多选题】
游戏画质/特效落后
枪械平衡度不足
模式更新频率低
操作手感(如弹道、后坐力)过时
社交互动性薄弱
付费体验不佳(如英雄级武器优势过大)
其他(请注明:)
*
*
6. 您更倾向于哪种类型的FPS游戏节奏?
快节奏竞技(如CF团队竞技、爆破)
中节奏战术对抗
慢节奏探索/撤离
无明确偏好,看游戏体验
*
7. 若CF推出以下更新,您是否愿意回归?(可多选)
【多选题】
画质全面升级
枪械平衡重构(削弱英雄级武器优势)
新增创新玩法模式
优化操作手感与物理引擎
改善社交与联机体验
调整付费模式
无论如何都不会回归
其他(请注明:)
*
光遇用户付费行为与消费习惯调查问卷
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1. 您的《光遇》游戏时长大概是?
A. 1个月以内
B. 1-3个月
C. 3-6个月
D. 6个月-1年
E. 1年以上
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2. 您是否在《光遇》中有过付费行为?
A. 从未付费
B. 偶尔付费(1-3次)
C. 经常付费(4-10次)
D. 高频付费(10次以上)
*
3. 您在《光遇》中的付费总金额大概是?
A. 0元
B. 1-50元
C. 51-200元
D. 201-500元
E. 500元以上
*
4. 您付费购买的《光遇》道具/服务主要是哪类?(可多选)
【多选题】
A. 季节季卡
B. 外观装扮(斗篷、发型、面具等)
C. 蜡烛/爱心
D. 礼包(限定/联动)
E. 其他
*
5. 促使您在《光遇》付费的主要原因是?(可多选)
【多选题】
A. 外观装扮美观,满足个性化需求
B. 季卡性价比高,奖励丰富
C. 社交需求(如赠送好友道具)
D. 限定/联动礼包,收藏价值高
E. 提升游戏体验(如加速解锁道具)
*
6. 您通常在什么时间节点选择付费?(可多选)
【多选题】
A. 新季节开启时
B. 推出限定/联动礼包时
C. 游戏内举办优惠活动时
D. 好友推荐时
E. 随机冲动消费
*
7. 您对《光遇》付费道具的价格接受度如何?
A. 价格偏低,愿意多次购买
B. 价格适中,符合心理预期
C. 价格偏高,仅在必要时购买
D. 价格过高,完全无法接受
*
8. 您是否会因为《光遇》的付费活动(如打折、满赠)增加付费频次或金额?
A. 一定会
B. 可能会
C. 基本不会
D. 完全不会
*
9. 您认为《光遇》付费道具的质量是否匹配其价格?
A. 完全匹配,物超所值
B. 基本匹配,值得购买
C. 不太匹配,性价比一般
D. 完全不匹配,不值得购买
*
10. 您对《光遇》未来付费内容的改进建议是?(开放性问题,可简要作答)
《三角洲行动》游戏内购与玩家满意度调查问卷
*
1. 您的《三角洲行动》游戏时长属于哪个区间?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
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2. 您在《三角洲行动》中的内购付费层级是?
零付费玩家(从未充值)
微氪(≤100元)
中氪(101-500元)
重氪(501-2000元)
土豪(>2000元)
*
3. 您认为《三角洲行动》内购物品的定价与实际价值是否匹配?
完全不匹配
不太匹配
一般
比较匹配
完全匹配
*
4. 您觉得《三角洲行动》内购物品(皮肤/礼包等)的设计质量如何?
很差
较差
一般
较好
很好
*
5. 您认为《三角洲行动》的内购是否会影响游戏对局公平性?
严重影响
有一定影响
基本不影响
完全不影响
*
6. 您对《三角洲行动》内购活动的规则说明清晰度满意吗?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
*
7. 您对《三角洲行动》内购系统的整体满意度是?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
*
8. 您的内购体验是否会影响对《三角洲行动》的整体喜爱程度?
严重降低
有所降低
基本不影响
有所提升
显著提升
*
9. 您是否愿意向身边的人推荐《三角洲行动》这款游戏?
完全不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
*
10. 您未来是否有继续在《三角洲行动》充值的意愿?
完全没有
不太有
不确定
比较有
非常有
《三角洲行动》玩家体验与公共关系调查问卷
一、 基础游戏信息
*
1. 您的游戏平台是?(可多选)
【多选题】
A. 移动端(安卓)
B. 移动端(iOS)
C. PC端
D. 主机端
E. 多平台切换
*
2. 您的游戏时长大概是?
A. 100小时以内(新手阶段)
B. 100-300小时(进阶阶段)
C. 300-1000小时(核心玩家)
D. 1000小时以上(资深玩家)
*
3. 您常玩的游戏模式是?(可多选)
【多选题】
A. 战役模式(黑鹰坠落)
B. 烽火地带(摸金模式)
C. 全面战场(32v32大战场)
D. 排位模式
E. 联动活动模式
F. 其他
*
二、 游戏核心体验评价
*
1. 您对当前游戏匹配机制(如ELO平衡、队友/对手实力分配)的满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
2. 您对游戏内装备出金率、资源获取与损失平衡的满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
3. 您对干员技能平衡性(如足迹探测、红狼专属技能等)的满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
4. 您对地图设计(如航天基地复活点、巴克什资源分布)的合理性满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
5. 您对官方反外挂工作(如VTD反外挂程序、外挂处罚力度)的满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
6. 您对游戏技术优化(如帧率稳定性、卡顿/掉帧问题)的满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
三、 运营与公共关系评价
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1. 您是否关注《三角洲行动》官方发布的更新公告、活动通知等信息?
A. 每次都会关注
B. 经常关注
C. 偶尔关注
D. 很少关注
E. 从不关注
*
2. 您获取官方信息的主要渠道是?(可多选)
【多选题】
A. 游戏内公告
B. 官方公众号/微博
C. 短视频平台(抖音/B站)
D. 社区论坛(TapTap/Steam)
E. 玩家社群(微信群/QQ群)
F. 其他
*
*
3. 您对官方活动设计(如联动皮肤、任务福利、抽奖机制)的满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
4. 您认为官方对玩家反馈(如机制问题、BUG提交)的响应效率如何?
A. 非常高效
B. 比较高效
C. 一般
D. 不太高效
E. 完全不响应
*
5. 您对官方处理争议事件(如抄袭、皮肤定价、外挂补偿)的态度和方式满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
四、 意见与建议
*
1. 您认为《三角洲行动》当前最需要优化的3个问题是什么?
*
2. 您希望官方增加或改进哪些类型的活动或内容?
*
3. 对于游戏运营、社区沟通等公共关系工作,您还有其他意见或建议吗?再次感谢您的真诚反馈与支持,祝您游戏愉快
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