关于大学生对大学食堂满意度调查问卷（新版）

亲爱的同学：
 
你好！为了了解同学们对大学食堂的满意度，以便更好地改进食堂服务，特开展此次调查。本次问卷大概花费3-5分钟。本次调查不记名，请你根据实际情况回答，感谢你的支持与配合！
                                    
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1.你所在的年级
A 大一
B 大二
C 大三
D 大四
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2.你的性别
A 男
B 女
C 不愿意透露
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3.你通常在食堂就餐的频率是？
A 每天都在食堂吃
B 一周大部分时间在食堂吃
C 偶尔在食堂吃
D 几乎不在食堂吃
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4. 您认为大学食堂的菜品种类是否丰富？
A 非常丰富
B 较丰富
C 一般
D 较少
E 非常少
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5. 您认为大学食堂的价格水平是？
A 非常昂贵
B 昂贵
C 正常
D 较低
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6. 您认为食堂工作人员的服务态度如何？
A 热情友好
B 比较礼貌
C 一般
D 态度冷淡
E 态度恶劣
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7. 您认为食堂饭菜食材如何？
A 非常新鲜
B 新鲜
C 正常
D 不新鲜
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8.您通常在食堂就餐的频率是？
A. 每天都在食堂吃
B. 一周大部分时间在食堂吃
C. 偶尔在食堂吃
D. 几乎不在食堂吃
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9. 您对大学食堂的卫生状况满意吗？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
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10.请对食堂的就餐环境进行多维度评分（1-10分，1分为最差，10分为最好）：
A. 桌椅舒适度（分）：
A. 桌椅舒适度（分）：
B. 空间布局合理性（分）：
B. 空间布局合理性（分）：
C. 噪音控制（分）：
C. 噪音控制（分）：
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11.请对食堂的性价比进行双重评价：
A. 当前性价比评分（1-10分）：
A. 当前性价比评分（1-10分）：
B. 相比上学期，性价比变化(A、提升.B、持平.C、下降)
B. 相比上学期，性价比变化(A、提升.B、持平.C、下降)
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12.请对以下15项按优先级排序【排序题】
  • A. 菜品口味
  • B. 食材新鲜度
  • C.菜品种类
  • D.价格水平
  • E.卫生状况
  • F.服务态度
  • G.就餐环境
  • H.饭菜分量
  • I.早餐供应
  • J.新菜品推出频率
  • K.支付方式多样性
  • L.特殊饮食需求满足
  • M.投诉处理机制
  • N.插队现象
  • O.其他（请注明）：
  • 你的改进建议：（此题不参与排序）
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13.你是否有过在食堂吃到变质食物的经历？
A. 有，多次
B. 有，一次
C. 没有
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14.你对食堂有什么建议或者希望改进的地方？【多选题】
A. 增加饭菜种类
B. 提高饭菜质量
C. 改善卫生状况
D. 降低价格
E. 提高服务态度
自行补充
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15.食堂是否经常推出新菜品？
A.经常推出，很有新鲜感
B.偶尔推出，还不错
C.很少推出，没什么变化
D.从没推出过新菜品
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16.您在食堂就餐时是否遇到过插队现象？
A.经常遇到，很严重
B.偶尔遇到
C.很少遇到
D.从没遇到过
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17.您对食堂的投诉处理机制了解吗？
A.非常了解，知道怎么投诉和处理流程
B.了解一些，但不是很清楚
C.只知道有投诉渠道，但不清楚流程
D.完全不了解
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18.以下哪项描述与您的就餐习惯不符？
A. 经常尝试食堂新菜品
B. 对食堂卫生非常满意
C. 认为食堂价格正常
D. 从不在食堂吃早餐
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19.您认为食堂支付方式是否多样
A是
B否
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20.您认为食堂在那些方面可以改进以提升菜品质量 【多选题】
A口味
B新鲜度
C种类多样性
D营养均衡
(自行补充)
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21.您认为食堂对特殊饮食需求（如素食，清真，低糖等）的满足情况
A很好地满足，有多种选择
B基本能满足，有部分对应菜品
C只能满足少数需求
D完全不能满足
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22.你还期待在食堂吃到那些菜品
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