尊敬的JY小区业主/住户：
您好！我是桂林学院物业管理专业的一名学生，正在进行一项关于“JY小区业主满意度提升策略”的学术研究。本问卷旨在全面、深入地了解您对本小区物业服务的真实感受和具体需求。您的每一份回答都对改善我们的家园至关重要。本问卷采用匿名方式，所有信息仅用于学术统计分析，并将严格保密。填写大约需要10-15分钟。感谢您的宝贵时间与大力支持！
第一部分：基本信息与居住概况
第二部分：总体满意度
第三部分：分项服务满意度
（一）秩序维护服务（维序）
（二）环境卫生服务（保洁）
（三）工程维修服务（工程）
（四）绿化养护服务（绿化）
（五）客户服务（客服）
第四部分：服务环节满意度
31.您对物业以下信息的公开透明度是否满意?
第五部分：社区文化与便民服务满意度
评价对象得分
