中医科（临江）10月住院患者体验与满意度调查

您好！我们受卫健委委托，对您进行住院期间护理服务的满意度做个回访，来改进医院的护理质量。耽误您几分钟，谢谢您的配合。祝您和家人身体健康！
您的姓名:
您的住院科室:
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1. 住院期间，是否有照顾您的责任护士?
是（有）
否（没有）
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2. 入院时，病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施（例如火灾时疏通的安全通道的位置，红灯呼叫的位置和使用方法等）?
是（有）
否（没有）
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3. 您所在的病房安静吗?
（总是）很安静
（还可以），有时比较吵闹
（根本）不安静
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4. 病房的卫生间是否干净无异味?
是的
有时会比较脏/有异味
脏/有异味
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5. 当您的病情需要特殊饮食时（如糖尿病病人低糖饮食），医院的饮食是否能满足您的需求?
是（可以）
否（不能）
不需要该服务
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6. 当您的疾病致使您不能自理时，护士能否对您进行生活照顾?
会
有时会，有时不会
从来没有帮助过我
不需要该服务
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7.护士在照顾您时，（护士）能体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗?
会的
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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8. 在您不使用红灯呼叫时，护士也能及时巡视病房，察觉您的需求吗?
是的
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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9. 您觉得护士的操作技术熟练吗?
很熟练
还可以
不熟练
不需要该服务
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10. 在进行护理操作前，护士能与您交流为什么要进行此项操作，应注意什么?
是的
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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11. 在进行护理治疗时，护士会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私?
会的
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
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12. 护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗？
主动讲过
询问后才讲
完全没有讲过
不需要该服务
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13. 在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答？
是的
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
*
14. 住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗？
是的
有时会，有时不会
完全不会
不确定
*
15. 在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰、帮助您？
是的
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
*
16. 出院时，责任护士是否告知您（有没有向您交代过）出院后疾病康复应注意的问题？
主动讲过
询问后才讲
完全没有讲过
不需要该服务
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17.总体来说，您对住院期间的护士服务的满意度打多少分？（100分为满分，60分一下请提出具体文字表述）
分数：
分数：
意见和建议：
意见和建议：
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