天恒荟（信宜店）满意度调查问卷

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1.
您对店内的通风、温度、采光以及整体卫生状况（含毛巾、工具消毒情况）是否满意？
非常满意
一般满意
非常不满意
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2.
您认为目前的平均日工时、月休天数以及连续服务的钟数安排，是否在可承受范围内？
非常满意
一般满意
非常不满意
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3.
公司在技师待岗休息区的座椅舒适度、饮用水、餐食供应是否能满足您的实际需求？
非常满意
一般满意
非常不满意
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4.
店内在处理突发状况（如顾客醉酒、骚扰行为）方面是否提供有效的安全保障？
非常满意
一般满意
非常不满意
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5.
排钟及点钟、加钟的分配规则是否清晰、公平？（例如是否存在“关系户”优先分配优质时段或客源的情况？）
是
否
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6.
当您在服务中遇到顾客投诉或协调技师矛盾、应对突发状况时，主管或店长是否能够及时介入并给予公正的处理？
非常满意
一般满意
非常不满意
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7.
但您向管理层反映问题（如设备故障、客诉争议、排班诉求）时，对方的回应态度和解决效率如何？
非常满意
一般满意
非常不满意
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8.
您是否愿意向身边的朋友推荐来这家店工作？
是
否
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9.
您是否有畅通的渠道向管理层提出建议？您提出的建议是否曾得到采纳或有效回应？
是
否
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10.
您对本公司还有什么看法或意见吗？请在下方空白处填写
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