国产护肤品的品牌体验对品牌忠诚度的影响研究调查问卷

       尊敬的女士/先生:

       您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次关于“国产护肤品的品牌体验与品牌忠诚度”的调查研究。您的回答将为本学术研究提供重要的分析数据,并为我们深入了解国产护肤品领域提供宝贵支持。为了保护您的隐私,本次问卷调查将采用匿名方式,您的所有回答均会严格保密。本问卷没有标准答案,请根据您的实际情况作答。若遇到不确定的问题,您可以根据第一感觉或直觉进行填写,您的真实意见对我的研究极为重要。感谢您的支持与合作!祝您生活愉快!

       护肤品是指对皮肤可以起到保护作用的产品,包括日常使用的洁面乳、原液、肤水、乳液、纯露、防晒、面膜、眼霜、面霜、精华素等。

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1.您的性别:
A 男
B 女
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2.您的年龄段:
A 18 岁以下
B 18 岁-25 岁
C 26 岁-30 岁
D 31 岁-40 岁
E 41 岁以上
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3.您的受教育程度:
A 高中及以下
B 大专
C 本科
D 硕士
E 博士及以上
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4.您的职业:
A 学生
B 企业员工
C 政府及事业单位职员
D 个体经营者
E 其他
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5.您的月收入:
A 3000 元以下
B 3000-5000 元
C 5000-8000 元
D 8000-10000 元
E 10000 元以上
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6.您平均每月在护肤品上的消费支出:
A 100元以下
B 100-300元
C 300-500元
D 500-700元
E 700元以上
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7.您是否正在使用或曾经使用过国产护肤品?(如百雀羚、自然堂、欧诗漫、珀莱雅、温碧泉、郁美净、相宜本草或其他您知道的国产护肤品牌)
A 是
B 否
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8.该国产护肤品的使用方法和功能清楚明了、易于选购
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
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9.该国产护肤品购买后的产品功能让我满意
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
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10.购买该国产护肤品所花费的时间是值得的
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
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11.商家处理售后问题结果令我满意
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
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12.使用该国产护肤品使我心情愉悦
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
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13.使用该国产护肤品能激发我的护肤兴趣
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
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14.使用该国产护肤品进行护肤是一种享受
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
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15.该国产护肤品的品牌是充满情感的
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
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16.该国产护肤品的广告等传播信息具有新意
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
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17.该国产护肤品会有一些联名、促销等活动,并且很有吸引力
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
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18.我关注了该国产护肤品的微信公众号/官方微博号/抖音号/社群等相关媒体信息
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
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19.周围有朋友消费该国产护肤品,吸引我体验和消费
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
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20.我愿意与购买该国产护肤品的其他人员交流
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
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21.该国产护肤品能够展示我的品味和个性
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
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22.我觉得自己与购买该国产护肤品的人有共同话题
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
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23.我在使用该国产护肤品时感受到了传统国货的魅力
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
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24.我认为该国产品牌的声誉很好
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
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25.我认为该国产护肤品的产品是值得回购的
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
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26.我会向其他人推荐该国产护肤产品
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
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27.我非常偏爱该国产护肤品的产品
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
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28.我对购买该国产护肤品所花费的价格满意
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
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29.与预期相比,我对实际购买的国产护肤品满意
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
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30.我对购买该国产护肤品整体满意
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
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31.我认为购买该国产护肤品是明智的行为
A 非常不同意
B 不同意
C 一般
D 同意
E 非常同意
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