梅州市政务服务和数据管理局2025年度部门整体支出绩效评价服务对象满意度调查

尊敬的市民朋友:

       您好,为配合开展梅州市政务服务和数据管理局2025年度部门整体支出绩效评价工作,设计了此问卷调查,希望了解您对梅州市政务服务和数据管理局的满意度,以便帮助我们提高财政资金使用管理。本次调查问卷是匿名调查,对于问卷内容我们将严格予以保密,您所提供的意见仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
一、基础信息调研
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1.
您的身份类型是?(单选)
普通市民个人
企业/个体工商户工作人员
机关事业单位工作人员
其他
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2.
您近年在梅州办理过的政务业务类型是?(可多选)【多选题】
个人民生服务(社保、医保、户籍、不动产、出入境等)
企业经营服务(开办、备案、审批、年报等)
工程建设/公共资源相关业务
政务数据查询、证明开具类业务
其他政务服务业务
二、满意度评价调研
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3.
您对梅州市政务服务和数据管理局统筹的线上政务服务(广东政务服务网可网办事项、粤省事梅州上线事项)便捷度整体评价是?
非常满意
满意
不满意
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4.
您对梅州市各级政务服务大厅线下窗口服务态度、服务规范的整体评价是?
非常满意
满意
不满意
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5.
您对梅州政务服务事项办理效率、按时办结情况的整体评价是?
非常满意
满意
不满意
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6.
您对梅州政务服务事项办事流程、材料精简程度的整体评价是?
非常满意
满意
不满意
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7.
您对梅州自建的数字政务平台功能稳定性、信息准确性的整体评价是?
非常满意
满意
不满意
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8.
 您对梅州市政务服务和数据管理局群众咨询、诉求反馈及问题处置成效的整体评价是?
非常满意
满意
不满意
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9.
 您对政务服务相关政策公开、办事指引宣传解读工作的整体评价是?
非常满意
满意
不满意
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10.
综合整体体验,您对2025年度梅州市政务服务和数据管理局整体履职服务工作的总体评价是?
非常满意
满意
不满意
11.
您对梅州市政务服务和数据管理局的工作有哪些具体的意见或建议?
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