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江苏振光员工食堂满意度调查问卷
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为进一步优化食堂就餐服务、提升菜品质量与就餐体验，切实解决员工就餐过程中的各类问题，公司工会特开展本次食堂满意度问卷调查。本次调查采用匿名形式，所有数据仅用于食堂服务优化改进，绝对保密，请您根据真实就餐体验客观作答。感谢您的积极参与和宝贵建议！
一、基本信息
*
1.
您的岗位类型:
A. 行政办公岗
B. 技术研发岗
C. 生产一线岗
D. 销售业务岗
E. 其他岗位
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2.
您每周在食堂就餐频次:
A. 1‑2 次
B. 3‑4 次
C. 5‑6 次
D. 每天都就餐
*
3.
您主要就餐时段（可多选）:
【多选题】
A. 早餐
B. 午餐
C. 晚餐
D. 加班夜宵
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4.
您对食堂整体服务的综合满意度:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
5.
您对食堂菜品口味的满意度:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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6.
您对菜品新鲜度、食材品质的评价:
A. 食材新鲜、品质优良
B. 基本新鲜，无问题
C. 偶尔出现不新鲜情况
D. 经常存在食材不新鲜问题
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7.
您对菜品种类丰富度、更新频率的评价:
A. 种类丰富，定期更新菜品
B. 种类适中，偶尔更新
C. 种类单一，很少更新
D. 菜品固定，无更新
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8.
食堂菜品荤素搭配、营养均衡情况:
A. 搭配合理，营养均衡
B. 基本合理
C. 一般，荤素比例失衡
D. 较差，无营养搭配
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9.
您认为食堂最需要优化的菜品问题（可多选）:
【多选题】
A. 口味偏咸 / 偏淡 / 油腻
B. 菜品种类太少
C. 菜品更新太慢
D. 食材不够新鲜
E. 冷热把控差，经常饭菜偏凉
F. 分量不足
G. 无以上问题
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10.
您认为食堂餐品分量是否充足:
A. 分量充足，可按需加餐
B. 分量适中，可满足需求
C. 分量偏少，勉强吃饱
D. 分量不足，经常吃不饱
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11.
您对食堂就餐区域卫生清洁情况的评价:
A. 干净整洁，无杂物、无异味
B. 基本整洁，偶尔有杂物
C. 一般，卫生细节不到位
D. 脏乱，异味明显
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12.
食堂工作人员服务态度如何:
A. 热情耐心，服务周到
B. 态度平和，正常服务
C. 态度一般，较为敷衍
D. 态度较差，缺乏耐心
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13.
相较于往期，您认为食堂整体服务是否有进步:
A. 进步明显，体验大幅提升
B. 略有进步
C. 无变化
D. 有所退步
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14.
您最希望食堂优化改进的板块（可多选）
【多选题】
A. 菜品口味与种类
B. 食材新鲜度与食品安全
C. 菜品分量
D. 食堂环境卫生
E. 工作人员服务态度
F. 就餐效率、排队问题
G. 就餐环境、设施设备
H. 无需改进，现状良好
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15.
对于食堂菜品、服务等，您还有哪些宝贵意见或建议吗?
再次感谢您的认真填写与支持！祝您工作顺利、就餐愉快！
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江苏振光员工食堂满意度调查问卷
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