百果园营销策略调查

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1.
您的性别：
A 男
B 女
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2.
您的年龄：
A 18岁及以下
B 19-22岁（本科在读）
C 23-25岁
D 25岁以上
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3.
您的月均可支配收入/生活费：
A 1000元及以下
B 1001-1500元
C 1501-2000元
D 2001元以上
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4.
您是否购买过百果园的产品（水果、果切、果汁等）：
A 是（继续作答）
B 否（无需填写后续内容，感谢参与）
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5.
您购买百果园产品的频率：
A 每周1次及以上
B 每2-3周1次
C 每月1次
D 偶尔购买
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6.
您通常通过哪种渠道购买百果园产品：
A 线下门店
B 百果园APP
C 微信小程序
D 外卖平台（美团/饿了么）
E 其他
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7.
您单次购买百果园产品的平均消费金额：
A 20元及以下
B 21-50元
C 51-100元
D 100元以上
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8.
您购买百果园的主要产品类型：
A 新鲜整果
B 鲜切水果
C 鲜榨果汁
D 水果礼盒
E 其他
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9.
您是否关注过百果园的营销内容（短视频、海报、文案、直播等）：
A 经常关注
B 偶尔看到
C 从未关注
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10.
您认为百果园的营销内容（如水果科普、趣味短视频、节日创意活动）是否有趣、有吸引力：
A 非常有趣
B 比较有趣
C 一般
D 不太有趣
E 完全无趣
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11.
吸引您关注百果园营销内容的趣味形式是（可多选）：【多选题】
A 趣味短视频/直播
B 搞笑文案/段子
C 水果创意吃法
D 节日趣味活动
E 水果知识科普
F 无吸引点
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12.
百果园的趣味营销是否会激发您的购买欲望：
A 极大激发
B 一定程度激发
C 无影响
D 不会激发
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13.
您选择购买百果园产品，最核心的利益点是（可多选）：【多选题】
A 水果新鲜、品质有保障
B 价格实惠、性价比高
C 优惠券/满减/会员福利多
D 售后无忧（不好吃可退换）
E 品类丰富、选择多
F 购买便捷、配送快
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14.
您对百果园的价格水平满意度：
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不太满意
E 非常不满意
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15.
您对百果园的会员福利、优惠券、满减等优惠活动力度满意度：
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不太满意
E 非常不满意
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16.
百果园“不好吃三无退货”的服务承诺，是否提升您的购买意愿：
A 大幅提升
B 有所提升
C 一般
D 无影响
E 不会提升
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17.
您是否参与过百果园的互动活动（可多选）：【多选题】
A 会员积分兑换
B 线上抽奖/打卡
C 门店互动活动
D 社群留言/反馈
E 邀请好友拼单/助力
F 从未参与
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18.
您与百果园（线上客服、门店员工、官方社群）的沟通互动是否顺畅：
A 非常顺畅
B 比较顺畅
C 一般
D 不太顺畅
E 非常不顺畅
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19.
您认为百果园是否重视消费者的反馈与建议：
A 非常重视
B 比较重视
C 一般
D 不太重视
E 完全不重视
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20.
互动体验是否会影响您对百果园的品牌好感度：
A 极大影响
B 较大影响
C 一般
D 较小影响
E 无影响
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21.
您是否体验过百果园的个性化服务（可多选）：【多选题】
A 水果定制礼盒
B 按需搭配果切
C 个性化推荐水果
D 专属会员服务
E 未体验过
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22.
您认为百果园的品牌形象是否具有独特性、辨识度：
A 非常独特
B 比较独特
C 一般
D 不太独特
E 毫无特色
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23.
百果园是否能满足您的个性化消费需求（如低糖水果、应季精品、送礼定制等）：
A 完全满足
B 基本满足
C 一般
D 不太满足
E 完全不满足
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24.
个性化服务是否会让您优先选择百果园，而非其他水果品牌：
A 一定会
B 大概率会
C 不确定
D 大概率不会
E 一定不会
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25.
您对百果园整体营销策略的满意度：
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不太满意
E 非常不满意
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26.
您向他人推荐百果园的意愿程度（1-5分，1分最低，5分最高）：
A 1分
B 2分
C 3分
D 4分
E 5分
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27.
您认为百果园在4I营销方面最需要改进的地方是：
A 趣味营销内容创新
B 优惠福利与产品价值
C 消费者互动体验
D 个性化服务与定制
E 其他
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28.
您对百果园营销策略的其他建议：
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷！祝您生活愉快！
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