康仔批发超市战略管理分析

您好！本问卷主要用于了解消费者对康仔批发超市的购物习惯、商品需求和服务评价，为相关战略管理分析提供参考。本问卷采用匿名方式，不涉及个人隐私，所有信息仅用于学习研究。感谢您的支持与配合！
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1.
您的年龄是？
18岁以下
18-25
26-35
35-50
51岁及以上
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2.
您目前的身份是？
学生
职工
个体经营者
自由职业者
其他
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3.
您与康仔批发超市的距离大概是多少
500米内
500-1km
1-2km
2km以上
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4.

您去康仔批发超市购物的频率大约是？

每天都去
一周3-5次
一周1-2次
一个月2-4次
几个月去一次
几乎不去
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5.

您每次在康仔批发超市的消费金额大约是多少？

10元以内
11-30元
31-50元
51-100元
100元以上
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6.

您通常在康仔批发超市购买哪些商品？（可多选）

【多选题】
休闲零食
日用百货
米面粮油
新鲜果蔬
瓶装饮用水
碳酸饮料
乳制品
烟酒制品
速冻食品
方便速食
调味品
清洁洗护用品
文具用品
医用口罩消毒用品
蛋类肉类生鲜
烘焙食品
地方特产
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7.

您选择到康仔批发超市购物，主要是因为哪些原因？（可多选）

【多选题】
商品种类齐全
商品价格实惠
商品质量有保障
离家/上班地点近，交通方便
超市购物环境舒适
这里经常有优惠促销活动
店员服务态度好
支持多种付款方式，结账快捷
朋友推荐来的
品牌口碑好，值得信任
停车比较方便
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8.

您认为康仔批发超市的商品价格总体上如何？

非常便宜
比较便宜
和其他超市差不多
比较贵
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9.

您认为康仔批发超市目前的商品种类是否能够满足您的日常需要？

完全可以满足
基本可以满足
只能满足少部分需求
完全不能满足
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10.
您对康仔批发超市商品质量的总体评价是？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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11.
您对康仔批发超市购物环境和商品摆放的评价是？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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12.
 您对店员服务态度的总体评价是？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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13.
如果康仔批发超市提供微信群、线上下单等服务，您是否愿意使用？
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 看具体情况
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
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14.
 如果超市提供一定范围内的社区配送服务，您最关注哪些方面？（可多选）【多选题】
A. 配送速度
B. 配送费用
C. 商品价格
D. 商品质量
E. 商品种类
F. 下单是否方便
G. 其他
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15.
 您认为康仔批发超市最需要改进的方面是什么？（可多选）【多选题】
A. 增加商品种类
B. 降低部分商品价格
C. 提高商品质量管理
D. 改善购物环境
E. 提高服务态度
F. 增加会员优惠活动
G. 提供线上下单和配送
H. 其他：
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