员工餐厅就餐满意度调查

您好!为了解员工对餐厅各方面的实际感受,以便持续优化服务质量,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。请根据真实体验作答,题目无对错之分,感谢您的支持!
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1.
您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
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2.
您通常在餐厅就餐的时段
早餐
午餐
晚餐
其他时段
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3.
您对餐厅以下方面的满意程度
很不满意不满意一般满意很满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
食材新鲜度
食材新鲜度
分量充足性
分量充足性
荤素搭配合理性
荤素搭配合理性
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4.
您对餐厅服务及环境的满意程度
很不满意不满意一般满意很满意
服务人员态度
服务人员态度
打餐效率
打餐效率
餐具清洁度
餐具清洁度
餐厅卫生状况
餐厅卫生状况
就餐环境舒适度
就餐环境舒适度
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5.
您认为餐厅当前的整体价格水平
过高
略高
适中
偏低
过低
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6.
您通常选择的菜品类型(可多选)【多选题】
中式热菜
西式快餐
面食/粉类
凉菜/沙拉
汤品
小吃/点心
水果
其他
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7.
请按重要性对以下餐厅改进方向排序(1为最优先)【请选择全部 项并排序】
  • 增加菜品种类
  • 提升菜品口味
  • 改善就餐环境
  • 提高服务效率
  • 调整价格
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8.
您是否遇到过餐厅菜品售罄的情况
从未遇到
偶尔遇到(每月1-2次)
经常遇到(每月3-5次)
频繁遇到(每月5次以上)
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9.
您对餐厅的排队等候时间是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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10.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
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11.
您认为餐厅目前存在的主要问题(可多选)【多选题】
菜品更新慢
口味不稳定
高峰期拥挤
卫生细节不到位
服务响应不及时
其他
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12.
您平均每次在餐厅的就餐消费金额(元)
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13.
您希望餐厅增加哪些新菜品或服务
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14.
对于员工餐厅的改进,您还有其他建议或意见吗
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