城市居民日常出行方式与公共交通满意度调查问卷

第一部分：基本信息
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1.
1. 您的性别是？
A. 男
B. 女
C. 不愿透露
*
2.
2. 您的年龄是？
A. 18岁以下
B. 18—25岁
C. 26—35岁
D. 36—45岁
E. 46—60岁
F. 60岁以上
*
3.
3. 您的职业是？
A. 学生
B. 企业员工
C. 机关事业单位人员
D. 个体经营者
E. 自由职业者
F. 退休人员
G. 其他
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4.
4. 您目前居住的区域是？
A. 市中心城区
B. 城区非中心区域
C. 城郊结合部
D. 郊区或乡镇
E. 其他
第二部分：日常出行情况
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5.
5. 您日常最主要的出行方式是？
A. 步行
B. 自行车或电动自行车
C. 私家车
D. 公交车
E. 地铁或轻轨
F. 网约车或出租车
G. 其他
*
6.
6. 您平均每天出行次数大约是？
A. 1次及以下
B. 2次
C. 3次
D. 4次
E. 5次及以上
*
7.
7. 您单次日常出行通常需要多长时间？
A. 15分钟以内
B. 16—30分钟
C. 31—45分钟
D. 46—60分钟
E. 60分钟以上
*
8.
8. 您选择出行方式时最看重的因素是？（可多选）【多选题】
A. 出行时间短
B. 费用低
C. 舒适度高
D. 换乘方便
E. 准点可靠
F. 环保低碳
G. 安全性高
H. 其他
*
9.
9. 您是否经常使用公共交通出行？
A. 每天使用
B. 每周使用3—5次
C. 每周使用1—2次
D. 每月使用几次
E. 很少使用
F. 从不使用
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10.
10. 您使用公共交通时最常采用的支付方式是？
A. 公交卡或交通卡
B. 手机扫码
C. 手机NFC
D. 现金
E. 其他
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11.
12. 您在使用公共交通时是否遇到过问题？
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 很少遇到
D. 从未遇到
*
12.
13. 您遇到过的主要问题有哪些？（可多选）【多选题】
A. 候车时间过长
B. 车辆不准点
C. 车内过于拥挤
D. 换乘不方便
E. 站点距离远
F. 支付方式不便捷
G. 信息服务不及时
H. 车内环境较差
I. 其他
*
13.
14. 您认为公共交通对您日常出行的帮助程度如何？
A. 帮助很大
B. 有一定帮助
C. 一般
D. 帮助较小
E. 没有帮助
第四部分：总体评价
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14.
15. 您对目前城市公共交通的总体满意度是？
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
*
15.
16. 您是否愿意继续使用公共交通出行？
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
*
16.
17. 您是否愿意向他人推荐使用公共交通出行？
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
第五部分：开放建议
17.
18. 您认为城市公共交通最需要改进的地方是什么？请填写：*
18.
19. 您对城市交通出行还有其他意见或建议吗？请填写：*
感谢您的参与！您的意见对我们非常重要。
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