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关于蜜雪冰城的市场调查问卷
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亲爱的朋友，您好！非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次关于蜜雪冰城的市场调查。您的意见对我们了解蜜雪冰城在消费者心中的形象、市场表现以及服务水平至关重要。问卷信息仅用于研究目的，我们将严格保密，请放心填写。再次感谢您的支持与配合！
一、基本信息
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1. 您的性别：
A.男
B.女
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2. 您的年龄：
A.18岁以下
B.18-25岁
C.26-35岁
D.36-45岁
E.46岁及以上
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3. 您的职业：
A.学生
B.上班族
C.自由职业者
D.其他（请注明）
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4. 您所在的地区：
A.一线城市
B.二线城市
C.三线及以下城市
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5.您每月的可支配收入（或生活费）大约是多少：
A. 1000元以下
B. 1001 - 3000元
C. 3001 - 5000元
D. 5001 - 8000元
E. 8000元以上
二、消费习惯
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6.您是否听说过蜜雪冰城这个品牌：
A. 是
B. 否（若选“否”，问卷结束，感谢您的参与）
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7.您第一次听说蜜雪冰城是通过什么渠道：
A. 线下门店
B. 社交媒体（如抖音、微博等）
C. 朋友推荐
D. 广告宣传（电视、公交、地铁等）
E. 其他（请注明）
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8.您平均多久会购买一次蜜雪冰城的产品：
A. 一周多次
B. 一月多次
C. 偶尔购买
D. 很少购买
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9.您通常在什么情况下会选择购买蜜雪冰城的产品：（可多选）
【多选题】
A. 逛街时口渴
B. 下午茶时间
C. 和朋友聚会
D. 路过门店被吸引
E. 促销活动时
F. 其他（请注明）
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10.您通常通过什么方式购买蜜雪冰城的产品？
A.到店购买
B.外卖平台
C.小程序/APP
D.其他（请注明）
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11. 您每次在蜜雪冰城的平均消费金额是多少？
A.10元以下
B.10-20元
C.20-30元
D.30元以上
三、产品认知与偏好
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12.您最喜欢蜜雪冰城的哪类产品？（可多选）
【多选题】
A.奶茶类
B.果茶类
C.冰淇淋类
D.咖啡类
E.其他（请注明）
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13. 您选择蜜雪冰城的主要原因是什么？（可多选）
【多选题】
A.价格实惠
B.产品口味好
C.门店分布广
D.服务态度好
E.新品更新快 其他（请注明）
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14.您觉得蜜雪冰城的产品口味如何：
A. 非常好
B. 较好
C. 一般
D. 不太好
E. 非常不好
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15.您希望蜜雪冰城推出哪些新口味或新产品：（可多选）
【多选题】
A. 新口味奶茶（如添加新的小料）
B. 低糖低卡果茶
C. 创意咖啡饮品
D. 特色冰淇淋（如不同造型、口味组合）
E. 小吃简餐类（如三明治、烤肠等）
F. 其他（请注明）
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四、满意度调查
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16.您对蜜雪冰城产品的整体满意度如何？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D. 不满意
E.非常不满意
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17.您对蜜雪冰城的服务态度满意度如何？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
*
18.您对蜜雪冰城的门店环境满意度如何？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
*
19. 您对蜜雪冰城的产品价格满意度如何？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
五、改进建议
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20.您认为蜜雪冰城需要在哪些方面改进？（可多选）
【多选题】
A. 产品种类
B.产品质量
C.服务态度
D.门店环境
E.价格调整
F.其他（请注明）
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21.与其他奶茶/饮品品牌相比，您觉得蜜雪冰城的优势在哪里：（可多选）
【多选题】
A. 价格优势明显
B. 产品口味有特色
C. 品牌知名度高
D. 门店数量多，方便购买
E. 营销活动丰富
F. 其他（请注明）
*
*
22 您希望蜜雪冰城推出哪些新产品或新口味？
再次感谢您的参与和支持！如果您对本次调查有任何疑问，欢迎随时联系我们。希望这份问卷对您有所帮助！
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