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大理市半山民宿服务满意度调查问卷
录音中...
尊敬的受访者:
您好!衷心感谢您参与本次调查。本问卷用于大理半山民宿服务满意度学术研究。问卷匿名,答案无对错,仅作学术研究之用。感谢您的宝贵时间与支持!
*
1.
您的性别
A. 男
B. 女
*
2.
您的年龄
A. 20岁以下
B. 20~35岁
C. 36~50岁
D. 50岁以上
*
3.
您的受教育程度
A. 高中及以下
B. 大专
C. 本科及以上
*
4.
您的个人年收入
A. 5万元以下
B. 5万~10万元
C. 10万元以上
*
5.
您是否有民宿消费经历
A. 有
B. 无
尊敬的受访者:
本部分每项民宿要素均设正向、反向两问。正向指“如果提供/具备”,反向指“如果不提供/不具备”。请您分别根据真实感受,从以下五个选项中选择一项:
很喜欢:您喜欢这样
理所当然:您认为必须这样
无所谓:您不在意
勉强接受:您可以忍受
很不喜欢:您讨厌这样
每道题有两行,请逐行作答,切勿漏填。答案无对错,匿名填写,仅用于学术研究。衷心感谢您的耐心与支持!
*
6.
出行与周边环境
很喜欢
理所当然
无所谓
勉强接受
很不喜欢
如果民宿交通便利,道路宽敞平整
如果民宿交通便利,道路宽敞平整
如果民宿交通不便利,道路狭窄不平整
如果民宿交通不便利,道路狭窄不平整
如果通往民宿地的路标清楚,便于寻找
如果通往民宿地的路标清楚,便于寻找
如果通往民宿地的路标不清楚,不便寻找
如果通往民宿地的路标不清楚,不便寻找
如果民宿有足够停车位且距住宿点近
如果民宿有足够停车位且距住宿点近
如果民宿没有足够停车位或距住宿点远
如果民宿没有足够停车位或距住宿点远
如果民宿周边空气清新,环境自然宁静
如果民宿周边空气清新,环境自然宁静
如果民宿周边空气不清新,环境不自然宁静
如果民宿周边空气不清新,环境不自然宁静
如果民宿建筑物有农耕文化、风土人情等特色
如果民宿建筑物有农耕文化、风土人情等特色
如果民宿建筑物没有农耕文化、风土人情等特色
如果民宿建筑物没有农耕文化、风土人情等特色
*
7.
民宿环境与服务提供
很喜欢
理所当然
无所谓
勉强接受
很不喜欢
如果民宿交通便利,道路宽敞平整
如果民宿交通便利,道路宽敞平整
如果民宿交通不便利,道路狭窄不平整
如果民宿交通不便利,道路狭窄不平整
如果通往民宿地的路标清楚,便于寻找
如果通往民宿地的路标清楚,便于寻找
如果通往民宿地的路标不清楚,不便寻找
如果通往民宿地的路标不清楚,不便寻找
如果民宿有足够停车位且距住宿点近
如果民宿有足够停车位且距住宿点近
如果民宿没有足够停车位或距住宿点远
如果民宿没有足够停车位或距住宿点远
如果民宿周边空气清新,环境自然宁静
如果民宿周边空气清新,环境自然宁静
如果民宿周边空气不清新,环境不自然宁静
如果民宿周边空气不清新,环境不自然宁静
如果民宿建筑物有农耕文化、风土人情等特色
如果民宿建筑物有农耕文化、风土人情等特色
如果民宿建筑物没有农耕文化、风土人情等特色
如果民宿建筑物没有农耕文化、风土人情等特色
*
8.
特色服务与休闲设施
很喜欢
理所当然
无所谓
勉强接受
很不喜欢
如果民宿可提供接送、叫车及导游服务
如果民宿可提供接送、叫车及导游服务
如果民宿不能提供接送、叫车及导游服务
如果民宿不能提供接送、叫车及导游服务
如果民宿可代购或出售当地特色农产品
如果民宿可代购或出售当地特色农产品
如果民宿不能代购或出售当地特色农产品
如果民宿不能代购或出售当地特色农产品
如果民宿可提供垂钓、采摘、民俗体验等活动
如果民宿可提供垂钓、采摘、民俗体验等活动
如果民宿不能提供垂钓、采摘、民俗体验等活动
如果民宿不能提供垂钓、采摘、民俗体验等活动
如果民宿提供室内外公共休闲区域
如果民宿提供室内外公共休闲区域
如果民宿不提供室内外公共休闲区域
如果民宿不提供室内外公共休闲区域
如果住宿区域提供免费Wi-Fi
如果住宿区域提供免费Wi-Fi
如果住宿区域不提供免费Wi-Fi
如果住宿区域不提供免费Wi-Fi
*
9.
餐饮与活动体验
很喜欢
理所当然
无所谓
勉强接受
很不喜欢
如果用餐饮具、食材等干净卫生
如果用餐饮具、食材等干净卫生
如果用餐饮具、食材等不干净卫生
如果用餐饮具、食材等不干净卫生
如果餐品新鲜、有农家特色、味道好
如果餐品新鲜、有农家特色、味道好
如果餐品不新鲜、无农家特色、味道不好
如果餐品不新鲜、无农家特色、味道不好
如果餐品种类丰富、可选择性强
如果餐品种类丰富、可选择性强
如果餐品种类不丰富、可选择性强
如果餐品种类不丰富、可选择性强
如果农业体验活动规划设计组织合理
如果农业体验活动规划设计组织合理
如果农业体验活动规划设计组织不合理
如果农业体验活动规划设计组织不合理
如果公共休闲区域空间大小合适、布局合理
如果公共休闲区域空间大小合适、布局合理
如果公共休闲区域空间大小不合适、布局不合理
如果公共休闲区域空间大小不合适、布局不合理
*
10.
客房设施与卫生
很喜欢
理所当然
无所谓
勉强接受
很不喜欢
如果客房内电视空调卫浴等设施齐全
如果客房内电视空调卫浴等设施齐全
如果客房内电视空调卫浴等设施不齐全
如果客房内电视空调卫浴等设施不齐全
如果床铺及用品品质好、性能好
如果床铺及用品品质好、性能好
如果床铺及用品品质差、性能差
如果床铺及用品品质差、性能差
如果客房隔音好、遮光好、安全私密
如果客房隔音好、遮光好、安全私密
如果客房隔音差、遮光差、不安全私密
如果客房隔音差、遮光差、不安全私密
如果客房通风采光好、无异味
如果客房通风采光好、无异味
如果客房通风采光差、有异味
如果客房通风采光差、有异味
如果客房卫生干净整洁,打扫频次高
如果客房卫生干净整洁,打扫频次高
如果客房卫生不干净整洁,打扫频次低
如果客房卫生不干净整洁,打扫频次低
*
11.
人员服务与价格
很喜欢
理所当然
无所谓
勉强接受
很不喜欢
如果工作人员热情周到、有耐心
如果工作人员热情周到、有耐心
如果工作人员不热情周到、没有耐心
如果工作人员不热情周到、没有耐心
如果工作人员着装整齐、举止有礼貌
如果工作人员着装整齐、举止有礼貌
如果工作人员着装不整齐、举止没礼貌
如果工作人员着装不整齐、举止没礼貌
如果工作人员专业素质高、处事能力强
如果工作人员专业素质高、处事能力强
如果工作人员专业素质低、处事能力弱
如果工作人员专业素质低、处事能力弱
如果住宿费用价格公道合理
如果住宿费用价格公道合理
如果住宿费用价格不公道不合理
如果住宿费用价格不公道不合理
如果其他服务价格公道合理
如果其他服务价格公道合理
如果其他服务价格不公道不合理
如果其他服务价格不公道不合理
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