产科病房开奶&乳房疏通护理服务满意度调查表

含AI生成内容
尊敬的宝妈:
    您好!恭喜您顺利分娩。为持续优化开奶、乳房疏通护理服务,给产后妈妈提供更贴合需求的乳房照护,诚邀您结合真实体验评价本次护理服务。
    问卷匿名填写,所有意见仅用于优化科室服务,不会影响您后续诊疗与护理安排,请放心如实填写。感谢您的宝贵建议与配合!
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1.
您产后的天数
1天
2天
3天
4天以上
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2.
您本次需要解决的问题是?
开奶
奶量少
生理性涨奶
乳房有硬块
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3.
按摩前,您的乳房疼痛程度是?
完全不痛
无法忍受的剧痛伴高烧
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4.
请对开奶及疏通服务的以下方面进行满意度评分
很不满意不满意一般满意很满意
服务及时性
服务及时性
操作规范性
操作规范性
手法舒适度
手法舒适度
效果(症状缓解)
效果(症状缓解)
服务人员态度
服务人员态度
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5.
手法按摩服务后,您的乳房胀痛程度是?
完全不痛
无法忍受的剧痛伴高烧
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6.
护理人员在提供服务前是否向您充分解释操作流程及注意事项
是,非常充分
是,比较充分
一般
否,不太充分
否,完全没有
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7.
您认为开奶或乳房疏通服务中,护理人员做得好的方面有哪些【多选题】
沟通耐心细致
操作轻柔规范
专业知识丰富
能有效解决问题
服务态度热情
注重隐私保护
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8.
您认为开奶或乳房疏通服务中,有待改进的方面有哪些【多选题】
服务响应速度
操作手法
专业知识讲解
服务时间安排
隐私保护措施
其他
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9.
您向其他产妇推荐我们产科病房开奶&乳房疏通护理服务的可能性有多大?
不可能
极有可能
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10.
您对本次开奶&乳房疏通护理服务的总体满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11.
您对我们产科病房开奶&乳房疏通护理服务还有哪些其他的评价或期望?
问卷星提供技术支持
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