00:00:00
员工餐厅就餐满意度调查问卷
录音中...
欢迎参加本次员工餐厅就餐满意度调查。您的反馈对我们改进餐厅服务质量至关重要,请根据您的实际感受和体验如实作答。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与合作!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的部门
请选择
技术部
市场部
财务部
人力资源部
行政部
销售部
其他
*
3.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
*
4.
请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品分量
菜品分量
就餐环境清洁度
就餐环境清洁度
就餐环境舒适度
就餐环境舒适度
餐具清洁度
餐具清洁度
*
5.
请对员工餐厅以下服务环节进行评价
很差
较差
一般
较好
很好
打餐速度
打餐速度
服务人员态度
服务人员态度
投诉处理及时性
投诉处理及时性
*
6.
您对员工餐厅当前的菜品价格水平的看法
过高
略高
合适
略低
过低
*
7.
您通常选择在员工餐厅就餐的主要原因(可多选)
【多选题】
距离近,方便
价格实惠
菜品质量有保障
就餐环境好
其他
*
8.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些(可多选)
【多选题】
菜品更新慢
排队时间长
高峰期座位不足
服务态度差
卫生状况不佳
其他
*
9.
请根据您对员工餐厅改进的迫切程度,对以下方面进行排序(1表示最迫切)
【请选择
全部
项并排序】
增加菜品种类
改善菜品口味
提高服务质量
优化就餐环境
调整菜品价格
*
10.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
11.
您对员工餐厅的菜品有哪些具体的建议或期望?
*
12.
除上述内容外,您对员工餐厅还有其他哪些意见或建议?
评价对象得分
字体大小
员工餐厅就餐满意度调查问卷
复制