住院患者体验与满意度测评表

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您的姓名：
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床号
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1.住院期间，是否有照顾您的责任护士/护士长?
A.是（知道）
B.不是（不知道）
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2.住院期间，护士是否告知您的护理级别和与护理级别相关的内容吗?
A.是（知道）
B.不是（不知道）
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3.入院时，病房护士是否给您介绍过病房的环境设施（例如火灾时疏通的安全通道位置、红灯呼叫的位置和使用方法）?
A.满意
D.不满意
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4.您对病房安静程度表示满意吗?
A.满意
D.不满意
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5.病房的卫生间是否干净无味?
A.满意
D.不满意
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6.当您的病情需要特殊饮食时（如糖尿病病人低糖饮食），医院的饮食是否满足您的需求?
A.满意
D.不满意
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7.当您的病情致使您不能自理时，护士是否对您进行生活照顾?
A.满意
D.不满意
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8.护士在照顾您时，（护士）能体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗?
A.满意
D.不满意
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9.在您不使用红灯呼叫时，护士也能及时巡视病房，察觉您的需求?
A.满意
D.不满意
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10.您觉得护士的操作技术熟练吗?
A.满意
D.不满意
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11.在进行护理治疗前，护士能与您交流为什么要进行此项操作，应注意什么?
A.满意
D.不满意
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12.在进行护理治疗时，护士会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私?
A.满意
D.不满意
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13.护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?
A.满意
D.不满意
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14.在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答?
A.满意
D.不满意
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15.住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗?
A.满意
D.不满意
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16.在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰、帮助您?
A.满意
D.不满意
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17.出院时，责任护士是否告知您（有没有向您交代过）出院后疾病康复应注意的问题?
A.满意
D.不满意
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18.总体来说，您对住院期间的护士服务的满意度打多少分?
A.满意
D.不满意
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