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海安市人民医院介入疼痛神经外科3月份住院患者对医护工作满意度问卷调查
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尊敬的病友及家属: 为提高我院的服务质量,深化优质护理服务内涵,更好的为人民群众提供安全、高效、人文的护理服务,请您对我们的服务进行评价。
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您所住院的科室病区:
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护士是否及时为您安排床位?
是
否
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护士是否能主动为您介绍病房环境、主治医生和自我介绍?
是
否
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护士是否主动为您讲解应急铃使用、饮食安排、探视制度?
是
否
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护士是否及时通知管床医生为您诊治?
是
否
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您是否清楚每次抽血、B超、CT等检查目的及检查时间
是
否
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护士是否能够在治疗护理前核对姓名、年龄等信息?
是
否
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每次发药、输液时护士是否告诉了药物的名称?
是
否
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首次用药时,护士是否告诉了此药的作用?
是
否
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护士每天是否定时来询问观察您的病情?
是
否
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当您感觉不舒服时,护士是否及时解决或提出建议?
是
否
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当您有疑问时,护士是否耐心倾听并解答?
是
否
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在您按过呼叫铃后,是否得到及时应答?
是
否
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在您出现疼痛难忍的情况,护士是否尽力帮助您缓解?
是
否
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护士是否使用文明用语,对您尊重?
是
否
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护士给您治疗护理时是否会和您沟通交谈?
是
否
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护士为您进行暴露性操作时,是否会把围帘拉上?
是
否
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您卧床后第一次下床前,护士是否告诉您下床活动需要注意什么?
是
否
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护士是否告知过您,您的病需要注意什么?
是
否
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护士是否告知过您的病进食什么食物最适合?
是
否
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护士是否教过您康复锻炼的方法(动作)?
是
否
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护士是否告诉您预防跌倒等安全方面注意事项?
是
否
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护士是否和您讲过出院后需要注意哪些事情(无出院计划可不填)?
是
否
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您对护士的服务态度满意度?
是
否
*
您对护士的服务态度满意度。
非常满意
满意
一般
不太满意
很不满意
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您对护士的技术操作水平满意度。
非常满意
满意
一般
不太满意
很不满意
*
您对护士的责任心满意度。
非常满意
满意
一般
不太满意
很不满意
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您对护士的整体服务水平满意度。
非常满意
满意
一般
不太满意
很不满意
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您最满意的护士姓名:
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您最不满意的护士姓名:
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您对护理工作的意见和建议:
评价对象得分
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海安市人民医院介入疼痛神经外科3月份住院患者对医护工作满意度问卷调查
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