阿特斯客户满意度调查表

尊敬的客户：
感谢您为我公司提供给为您更好服务的机会，请您对我们的服务提出宝贵意见，我们珍惜与您合作的机会，期望更好满足您的要求。谢谢
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1.
您的公司名称？
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2.
你会向朋友或同事推荐阿特斯逆变器品牌吗？
绝不
一定会
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3.
总体上，您对阿特斯逆变器满意还是不满意？
非常不满意
非常满意
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4.
请基于你对阿特斯逆变器产品的了解，对如下内容做出评价。
1非常同意2同意3一般4不同意5非常不同意
阿特斯产品性能优异 ＆ 质量稳定
阿特斯产品性能优异 ＆ 质量稳定
阿特斯产品具有创新性设计
阿特斯产品具有创新性设计
阿特斯交付新产品
阿特斯交付新产品
阿特斯产品具有很好的性价比
阿特斯产品具有很好的性价比
综合看，阿特斯生产高质量产品
综合看，阿特斯生产高质量产品
请您评价或举例:
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5.
请您对阿特斯销售代表评价
1非常同意2同意3一般4不同意5非常不同意
阿特斯的客户经理是经验丰富并且非常专业
阿特斯的客户经理是经验丰富并且非常专业
阿特斯的客户经理对询价回复很及时
阿特斯的客户经理对询价回复很及时
阿特斯的客户经理做您的业务有积极的贡献
阿特斯的客户经理做您的业务有积极的贡献
阿特斯客户经理为您提供了额外附加值服务和支持
阿特斯客户经理为您提供了额外附加值服务和支持
综合看，我对阿特斯的客户经理是满意的
综合看，我对阿特斯的客户经理是满意的
请您评价或举例:
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6.
请您对阿特斯公司&市场评价
1非常同意2同意3一般4不同意5非常不同意
阿特斯有很好的品牌声誉
阿特斯有很好的品牌声誉
阿特斯官方网站为您提供了足够的信
阿特斯官方网站为您提供了足够的信
阿特斯定期提供联合营销支持
阿特斯定期提供联合营销支持
阿特斯定期提供产品培训会/研讨
阿特斯定期提供产品培训会/研讨
阿特斯提供有效的营销样品
阿特斯提供有效的营销样品
请您评价或举例:
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7.
阿特斯交付能力评价
1非常同意2同意3一般4不同意5非常不同意
阿特斯总是及时按计划交货
阿特斯总是及时按计划交货
阿特斯能及时处理关于交付的投诉
阿特斯能及时处理关于交付的投诉
阿特斯给您提供足够灵活的交付计划
阿特斯给您提供足够灵活的交付计划
阿特斯运输文件交付总是及时准确
阿特斯运输文件交付总是及时准确
阿特斯产品包装结实且美观
阿特斯产品包装结实且美观
请您评价或举例:
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8.
技术支持及售后服务评价
1非常同意2同意3一般4不同意5非常不认同
阿特斯服务团队回复及时可靠
阿特斯服务团队回复及时可靠
阿特斯符合您关于拜访、审计、检查的目标
阿特斯符合您关于拜访、审计、检查的目标
阿特斯能跟您配合共同满足特殊产品的要求
阿特斯能跟您配合共同满足特殊产品的要求
阿特斯提供额外附加值服务
阿特斯提供额外附加值服务
阿特斯能准确定位问题并及时解决
阿特斯能准确定位问题并及时解决
请您评价或举例:
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9.
最后如果您直接反馈给我们的总经理,您想说什么？
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10.
您对我们的本次客户满意度调查满意吗?
是
否
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