克拉客服主管杨剑峰2026年上半年360考评

1、此问卷通过对被评价者各项素质的评估，旨在帮助被评价者了解自身的工作行为和发展需要，从而为被评价者的职业发展提供指导；
2、请根据您日常工作中对被评价者实际行为的观察与表现作出判断，并根据被评价者日常展示这些行为的程度进行选择；
3、本问卷共计20道计分题，每个问题都是必答项，请客观公正的给出评价；
【评价标准】
对于每个评价点，我们都设置了五个选项，即完全符合、比较符合、一般符合、不太符合、完全不符合。
5分：完全符合——在此行为上出类拔萃，是他人学习榜样；
4分：符合——在工作中展示这一行为的频率较高（超过80%的情景下会展示所描述的行为）；
3分：比较符合——在工作中展示这一行为的频率中等（大概50%的情景下会展示所描述的行为）；
2分：不太符合——在工作中展示这一行为的频率中等偏下（30%-50%的情景下会展示描述行为）；
1分：完全不符合——在工作中从未展示这一行为或展示频率极低，或有负面行为的表现；
【保密说明】
1、本次360评估的主要目的是用于个人发展。汇总统计后的最终测评结果，会由人事部统一汇总处理；
2、本次问卷采用匿名的方式进行反馈，您的评估反馈过程、资料将严格保密。请确保您的评价是公正客观的，不需要有任何顾虑。