智慧文旅app设计问卷调查

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1.您是否使用过任何文旅类微信小程序 / APP（如携程、美团、各地官方文旅小程序等）?
A. 经常使用（每月≥1 次）
B. 偶尔使用（每季度 1-3 次）
C. 很少使用（每年 1-2 次）
D. 从未使用过
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2.您的年龄:
A. 18 岁以下
B. 18-22 岁（大学生群体）
C. 23-30 岁（职场新人群体）
D. 31-35 岁（年轻家庭群体）
E. 35 岁以上
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3.您的职业:
A. 在校学生
B. 企业 / 公司职员
C. 事业单位 / 公务员
D. 自由职业者
E. 其他
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4.您的月均可支配收入（学生填生活费）:
A. 1000 元以下
B. 1000-3000 元
C. 3000-5000 元
D. 5000-8000 元
E. 8000 元以上
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5.您所在的地区:
A. 华东地区（浙江 / 上海 / 江苏 / 安徽 / 福建 / 江西 / 山东）
B. 华中地区（湖北 / 湖南 / 河南）
C. 华南地区（广东 / 广西 / 海南）
D. 华北 / 西南 / 西北 / 东北地区
E. 境外
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6.您使用文旅小程序 / APP 最主要的目的是:
A. 查询景点信息与门票价格
B. 导航与路线规划
C. 预订酒店 / 餐饮 / 门票
D. 了解当地文化与旅游攻略
E. 分享旅行体验与社交互动
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7.您认为现有文旅产品最普遍的问题是:
A. 文化内容枯燥，以静态图文为主
B. 功能分散，需要在多个平台切换
C. 缺乏创新功能，同质化严重
D. 加载慢、卡顿，性能差
E. 广告太多，影响使用体验
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8.您在旅行中最关注的服务是:【最少选择1项】
A. 精准的地图导航与定位
B. 全面的景点 / 美食 / 酒店信息
C. 便捷的在线票务预订与核销
D. 有趣的文化互动体验
E. 及时的应急救援与客服服务
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9.您获取旅游信息的最主要渠道是:
A. 小红书 / 抖音等短视频平台
B. 微信朋友圈 / 公众号
C. 携程 / 美团等旅游 APP
D. 朋友 / 家人推荐
E. 官方文旅网站 / 公众号
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10.您在旅行中是否会主动了解当地的历史文化?
A. 每次都会
B. 大部分时候会
C. 偶尔会
D. 很少会
E. 从不
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11.以下基础服务中，您认为最重要的是:
A. 景点详细介绍（开放时间 / 门票 / 交通）
B. 特色美食推荐与店铺信息
C. 酒店 / 民宿查询与预订
D. 最新文旅活动与资讯
E. 一键紧急救援与在线客服
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12.以下地图服务功能中，您最需要的是:
A. 精准定位与实时导航
B. 周边美食 / 景点快速检索
C. 官方推荐主题游览路线
D. 卫生间 / 停车场等设施导航
E. 景区客流实时预警
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13.以下文化服务功能中，您最感兴趣的是:
A. 景点语音讲解
B. 历史场景数字复原
C. 当地文化知识科普
D. 文创产品展示与购买
E. 非遗文化体验介绍
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14.以下个人中心功能中，您最常用的是:
A. 我的订单管理
B. 景点 / 美食收藏
C. 游览足迹记录
D. 个人信息管理
E. 客服与投诉反馈
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15.您是否愿意在文旅小程序中使用 AR 实景导览功能?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 非常不愿意
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16.您是否愿意在文旅小程序中使用 AI 虚拟合照功能?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 非常不愿意
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17.您是否愿意通过游戏化答题的方式了解当地文化?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 非常不愿意
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18.如果使用上述创新功能，您最看重的是:
A. 操作简单，容易上手
B. 内容有趣，有吸引力
C. 生成的内容可以分享到社交平台
D. 能真正学到文化知识
E. 不消耗太多手机流量和电量
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19.您能接受的微信小程序冷启动时间最长是:
A. 1 秒以内
B. 1-2 秒
C. 2-3 秒
D. 3-5 秒
E. 5 秒以上都可以
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20.您认为文旅小程序核心功能的操作步骤最多不能超过几步?
A. 1 步
B. 2 步
C. 3 步
D. 4 步
E. 5 步及以上
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